Güvenlik Personelinin Haksız Muamelesi Ve Şikayetime Cevap Bekliyorum

Adana Merkez Gizerler mağazasının ailecek yıllardır müşterisiyiz. Hem ben hem de eşim uzun süredir bu mağazadan düzenli olarak alışveriş yapıyoruz. Sa...
5 Mayıs günü saat 14.30 civarında Gizerler.com adlı siteden yaklaşık 1.280 TL tutarında bir pantolon siparişi vermek istedim. İş Bankası kredi kartımdan ödeme çekildi, banka tarafından SMS onayı da aldım ancak sitede hiçbir şekilde sipariş oluşmadı, herhangi bir sipariş numarası, e‑posta ya da SMS onayı tarafıma iletilmedi.
Durumu sitedeki destek kanalları üzerinden iletmeme rağmen şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hem param çekilmiş durumda hem de ortada ne bir sipariş kaydı ne de muhatap bulabiliyorum.
Öncelikle ödemenin alındığı bu alışverişe ait siparişimin sistemlerinde oluşturulup tarafıma teslim edilmesini, bu mümkün değilse de 1.280 TL’lik tutarın kredi kartıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum.

Adana Merkez Gizerler mağazasının ailecek yıllardır müşterisiyiz. Hem ben hem de eşim uzun süredir bu mağazadan düzenli olarak alışveriş yapıyoruz. Sa...

Gizerler.com üzerinden dün akşam 1 adet akıllı saat siparişi verdim ve ödemeyi kartımdan çekim yapılarak, toplam 1.399 TL olarak gerçekleştirdim. Bugün cep telefonuma, ürünün Yurtiçi Kargo’ya teslim edildiğine ve siparişlerim bölümünden kargoyu takip edebileceğime dair bir bilgilendirme mesajı geldi...

07.11.2025 tarihinde Adana Gizerler Seyhan şubesinden 508 litre kapasiteli Altus marka buzdolabı satın aldık. Ürünü hiç kullanmadık, fişini dahi takmadık. Ancak teslim alındığı günden beri buzdolabının iç kısmında siyah lekeler mevcut ve ürün adeta defolu gibi görünüyor. Evde iki küçük çocuğum olduğ...

Gizerler.com üzerinden Samsung RF71DB965E8CTR model buzdolabını teslimat dahil şekilde online olarak satın aldım. 06 Kasım 2025 öğlen saatlerinde İzmir Güzelbahçe’deki adresime teslimat yapıldı. Ancak kargo firması, buzdolabının ağırlığını gerekçe göstererek ürünü evimin kapısı önüne bırakıp gitti. ...

Gizerler internet sitesinden Siemens marka derin dondurucu aldım. Ürün hızlı şekilde teslim edildi. Servis geldi fişe taktı çalıştırdı. Ürünün çocuk odasında kullanmak zorunda olduğum için görselini beğenmedim ve 14 günlük cayma hakkımı firmaya kullanmak istediğimi ilettim. Aldığım cevap ürün fişe t...
Yorumlar