to read complaints and reviews, or file yours. 
Gizerler.com üzerinden Samsung RF71DB965E8CTR model buzdolabını teslimat dahil şekilde online olarak satın aldım. 06 Kasım 2025 öğlen saatlerinde İzmir Güzelbahçe’deki adresime teslimat yapıldı. Ancak kargo firması, buzdolabının ağırlığını gerekçe göstererek ürünü evimin kapısı önüne bırakıp gitti. Oysa evim bahçeli ve balkon düzayak, ürünü içeri taşımak için hiçbir engel yoktu. Ayrıca yağmur yağması halinde ürünün zarar görecek olması da beni endişelendirdi.
Bu durumu Gizerler’in online satış biriminden D**** Hanım’a birkaç kez ilettim. Ancak bana, online satışlarda teslimatın kapı önüne bırakılmasının prosedür gereği olduğu ve yardımcı olamayacakları söylendi. Yıllardır farklı firmalardan birçok kez benzer ürünler aldım ve ilk kez böyle bir durumla karşılaşıyorum. Adana’nın köklü bir firmasının bu yaklaşımı ayrıca üzücü.
Sipariş numaram: 66978. Ürün garanti kapsamında ve teslimat dahil satın alındı. Müşteri olarak mağduriyetimin giderilmesini, buzdolabının acilen evimin içine teslim edilmesini ve Gizerler’in online müşterilerine teslimat süreciyle ilgili daha açık ve net bilgilendirme yapmasını talep ediyorum.
06.08.2025'de Adana Gizerler AVM’den 27.499,00 TL ödeyerek Samsung rt47cg6636wwtr model buzdolabı satın aldım. Montajı 15.08.2025’te yetkili servis tarafından yapıldı ve kullanıma hazır hale getirildi. Servis, ayak ve soğutma ayarlarının yapıldığını belirtti. Buzdolabı 12 saat çalıştıktan sonra ürü...
Adana Gizerler Çarşı şubesinden aldığım Siemens marka beyaz eşya setinin (buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi) teslimatı bugün evime gerçekleşti. Takip eden saatlerde kurulum gerçekleştirmek için Siemens yetkili servisi evime geldi. Buzdolabı ve bulaşık makinesinin kurulumu sorunsuz gerçek...
Gizerler şirketinin www.gizerler.com adresinden Samsung marka buzdolabı satın aldık. Samsung yetkili servisi paketi açtığında ürünün hasarlı olduğunu ve garanti kapsamında olmadığını söyleyerek kurulum yapmadı ve rapor tuttu. Gizerler firması kusurlu ürün gönderildiğini kabul ettiği ve de ürünü iade...
Taşpınar Hüseyingazi şubesinden aldığım Siemens markalı KG55NCIE0N/01 numaralı buzdolabım, 23.05.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak taşıyıcı ekip, dolabımı normalde mutfakta açması gerekirken kapının önünde açıp resmen içeri fırlatıp gitti. Dikkatsiz ve özensiz şekilde taşındı. Ben teslim ...
Yorumlar