Gizerler | Gizerler.com Doğru Klima Montaj Setini Bekliyorum

31.07.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Samsung ar35 ar24bxhqası/sk A++ 24000 BTU inverter duvar tipi klima satın aldım. Satıcı firma Gizerler AVM’dir. Sipariş numaram: 4020531390. Bursa/ Osmangazi adresine teslimat ve montaj yapılmıştır.

Klimanın montaj seti iki kez yanlış gönderildi. İlk yanlış gönderilen seti iade ettim, ancak tekrar yanlış montaj seti gönderildi. 5 metre olarak gönderilen bakır boru yetmediği için, uyumlu olması adına 5 metre ilave klima montaj seti almak zorunda kaldım ve bu işlem için 2.500 TL ek ödeme yaptım. Şu anda elimde toplamda 10 metreye denk gelen, ancak yanlış olan klima montaj setleri bulunmaktadır. Ayrıca yetkili servis, montaj için ancak 15 gün sonra gelebildi. Tüm bu süreç yaklaşık 17 gündür devam ediyor ve tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı.

Mağduriyetimin giderilmesini ve doğru klima montaj setinin 10 metre olarak tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.