Gizem Mobilya (İzmir) Gizem Mobilya (İzmir) İzmir Gizem Exclusive Koltuk Yırtıldı Vida Çıktı

Evlenirken İzmir gizem exclusive mağazasından almış olduğum koltuk takımın altındaki tahta kırıldı ve çöktü astarlar söküldü ve vida minderleri deldi çıkan vida çocuğuma battı.

Ayrıca koltuk kumaşının dokusu ve deseni tamamen silindi. Aldığım yemek odasının sandalyeleri oturulmayacak kadar sallanıyor ve gıcır gıcır sesler çıkarıyor. Firma ile iletişime geçtiğinde ürünün arkasında olduklarını ancak 2 yıl garanti süresi geçtiği için 6000 TL ödeme yaparsam koltuğu tamir edebileceklerini söyledi kumaş değişimi ve sandalye tamiri için ekstra başka maliyetler çıkacağını söylediler.

Ciddi rakamlar ödeyerek gizem exclusive mağazasından almış olduğum ürünün her yerinde problem var ve firma pahalıysa başka yere yaptırın diyerek umursamıyor. İzmir gizem exclusive mağazasından ürün alacak herkesin çok dikkatli olması gerekiyor tonlarca para verdiğimiz ürün için 2 yıl garanti süresi geçti diyerek resmen umursanmadık.