to read complaints and reviews, or file yours. 
23 Ağustos’ta İzmir Karabağlar’daki Kısmet Koltuk Mobilya şubesinden berjerli Gusto koltuk takımı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan kısa süre sonra berjerin ayak mekanizması koltuk içinde kırıldı. Satış sözleşmesi numaram 00329’dur ve ürünün 2 yıl garantili olduğu belirtilmişti.
İlk aradığımda mağaza yetkilileri sorunu çözmek için gelip ürünü alacaklarını söylediler, ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen kimse gelmedi. Sonrasında defalarca aramama rağmen telefonlarıma yanıt verilmedi. Firmanın üretim ana şubesini de aradım, hemen ekip göndereceklerini söylediler fakat yine kimse gelmedi ve artık onlara da ulaşamıyorum.
Ürünü şu anda kullanamıyorum ve mağdur durumdayım. Ücretini kredi kartı ile ödedim. Ürünün acilen alınıp tamir edilmesini ve tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Gelen ürünler kusurlu teslim edildi Berjerlerinin boyutu farklı, bize gösterilen modelle teslim edilen koltuk takımının özellikleri ve ölçüleri farklı ayrıca ürün döşemesi çok kötü durumda. Koltuklar kullanılabilir durumda değil, kullanmıyorum buna rağmen defalarca aradım ve her defasında tamam diye...
Ürünü aldım bir kaç ay sonra taşınacağımı evimde bekleteceğimi söyledim. Evime taşındım, birebir nakliyecilerle beraber aynı araçta geldim. Ambalajı açtığımda iki ayağı koltuğun kırık, sol taraf döşemede iki yerde kumaş yanığı deformasyon vardı. Ambalajı tam çıkarmadan aradım fotoğraf attım. Defalar...
Movalli Design İmalat’tan yılbaşında bir koltuk takımı aldım ve ayrıca kendi koltuğumu da yüzlettim. Toplamda 65.000 TL ödeme yaptım; ödemeyi hem havale hem de nakit olarak gerçekleştirdim. Alışverişi mağaza açılmadan, firmanın imalat yerinde yaptım ve herhangi bir fatura veya garanti belgesi verilm...
Yaklaşık 2,5 yıl önce Kdz. Ereğli Kepez Prof. Dr. Muammer Aksoy Caddesi No:** adresindeki Onmo mağazasından Papatya model 2 adet berjer dahil olmak üzere koltuk takımı ve yemek masası takımı satın aldım. Toplam da 34.000 TL ödeme yaptım. Ürünlerin kurulumu sırasında da çeşitli sıkıntılar yaşadım ve ...
Yorumlar