to read complaints and reviews, or file yours.Gaziantep Gizem Halı Yıkama’da Kayıp Halılar Ve Saygısız Müşteri Hizmeti
25.10.2026 tarihinde Gaziantep Gizem Halı Yıkama firmasına evimden 14 parça halımı yıkama için teslim ettim. Aradan zaman geçmesine rağmen halılarım tarafıma teslim edilmedi ve halılarımın kaybolduğunu öğrendim. Halılarımın toplam maddi değerini yaklaşık 100.000 TL olarak hesaplıyorum.
Firma ile telefonla görüştüğümde ise sorunun çözümü için herhangi bir adım atmak yerine, adeta “ne haliniz varsa görün” şeklinde son derece saygısız ve ilgisiz bir tavırla karşılaştım. Halılarım ortada yokken, bu şekilde umursamaz bir yaklaşım sergilenmesi beni hem maddi hem manevi olarak mağdur etti.
Kayıp edilen 14 parça halımın güncel rayiç bedeli üzerinden zararımın karşılanmasını ve firma yetkililerinin bu konuyu ciddiye alarak sorumluluk almalarını talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
