to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Mayıs 2024 tarihinde Gizce Instagram sayfası üzerinden 930 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş No: 1201020). Siparişim Tekirdağ Çerkezköy adresine gönderilecekti. Ödememi havale yoluyla gerçekleştirdim ve dekontum elimde mevcut. Ürünüm 25 Haziran'a kadar teslim edilmediği için siparişi iptal ettim. İptal işleminden sonra para iadesi yapılacağı söylendi fakat aradan yaklaşık bir buçuk ay geçmesine rağmen halen iade yapılmadı.
Bu süreçte iki kez WhatsApp üzerinden müşteri hizmetlerine yazmama rağmen herhangi bir dönüş alamadım. Ayrıca iptal sonrası bana 14.07.2025 tarihine kadar iade yapılacağı belirtildi, ancak bu süre makul olmadığı gibi mağduriyetimin devam etmesine neden oluyor.
Ödediğim tutarın bir an önce ve acil olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
18.08.2025 tarihinde Gizce'nin resmi web sitesi üzerinden 1210371 numaralı siparişimle bir elbise satın aldım ve 1207,80 TL ödeme yaptım. Siparişimden sonra, çevremdeki kişilerden ve sosyal medya üzerinden Gizce'nin ürünleri göndermediğini ve para iadesi yapmadığını öğrendim. Bunun üzerine siparişim...
28 Mayıs 2025 tarihinde Gizce adlı internet sitesinden kredi kartım ile ürün siparişi verdim. Daha sonra siparişimi iptal ettim. Ancak, üzerinden 14 gün geçmesine rağmen ücret iadesi tarafıma yapılmamıştır. Firmanın müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen yalnızca "bekleyin" şeklin...
22 Temmuz'da Gizce'nin kendi web sitesinden 1207142 numaralı siparişimle elbise ve tunik satın aldım. Siparişim henüz elime ulaşmadan, 3 veya 4 Ağustos tarihinde iptal işlemi gerçekleştirdim. İade sürecinin başlatıldığına dair “1207142 numaralı siparişiniz için para iade talebi alınmıştır. 14 iş gün...
Gizce giyim markasından 1409 TL lik alışveriş yaptım. Sağlık problemleri nedeniyle ürünüm kargoya verilmeden siparişimi iptal ettim. 23,05,2025 tarihin bana firma tarafından en geç 14 iş günü içinde iade edileceğini en geç 11,06,2025 iademin olacağını bildiren bir SMS aldım. Fakat hala para iadem ge...
Gizce sayfasından 02.06.2025 tarihinde sipariş oluşturdum. Siparişimin üzerinden iki hafta geçti, ürünlerim hâlâ gelmedi. WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde, siparişimin iptal edilip para iadesi sürecinin başlatıldığı söylendi. Üzerinden 40 gün geçti, hâlâ param iade edilmedi. Firmayla iletişim...
Yorumlar