Giydimgidiyor Sipariş İptali ve İade Sürecinde İletişim Sorunu
23.08.2025 tarihinde giydim gidiyor Nişantaşı'nın kendi internet sitesinden gg995dcy5721 numaralı siparişimle find kristal taşlı spor ayakkabı ve rovilya kristal taşlı spor ayakkabı satın aldım. Ancak aynı ürünlerin Trendyol'da çok daha uygun fiyatlarla satıldığını gördüm. Bu nedenle siparişimin iptalini talep ettim.
Müşteri hizmetlerine ulaşmak için hem WhatsApp hem de telefon yoluyla defalarca denememe rağmen kimseye ulaşamadım. Telefonda 20 dakika beklememe rağmen hiçbir yetkiliyle görüşemedim. Sipariş sayfasında ise hâlâ “siparişiniz alındı” ifadesi yer alıyor ve başka bir işlem yapılmadı.
Ödemeyi kredi kartı ile 5.489,90 TL olarak gerçekleştirdim. Ya aradaki fiyat farkının tarafıma ödenmesini ya da siparişimin tamamen iptal edilip ödediğim tutarın eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba. Ekibimiz size yardımcı olacaktır. Güzel günler dileriz.
Demek ki bundan sonra hiçbir markanın kendi sitesinden alışveriş yapmamak lazım... Yıllardır alışveriş yaptığım marka son 2 siparişimde beni gerçekten çok mağdur etti...



























