Giresun Seyahat’ten Keyfi Sefer Saati Değişikliği Ve Bilgilendirme Eksikliği

04.07.2026 tarihli Ankara–Giresun seferi için Giresun Seyahat’ten 23:59 kalkış saatli bilet aldım. Ancak hiçbir açıklama yapılmadan sefer saatinde önce 23:30 sularında 00:30’a rötar olduğu söylendi, bu bilgiyi de biz sormadan paylaşmadılar. Ardından 00:05’te bu kez SMS ile kalkış saatinin 00:40’a alındığı bildirildi. Sürekli ve geç gelen bu bilgilendirmeler nedeniyle mağdur oldum ve bekleme sürem gereksiz yere uzadı.

Daha önce de benzer şikayetler gördüğüm için firmanın bu durumu yeterince ciddiye almadığını düşünüyorum. Sefer saatlerinin bu şekilde keyfi biçimde ve son dakikada değiştirilmesini kabul etmiyorum. Yaşanan aksaklıkla ilgili açıklama yapılmasını ve yolculardan özür dilenmesini bekliyorum. Bundan sonra aynı mağduriyetlerin yaşanmaması için sefer saatleri ve bilgilendirme süreçlerinin düzeltilmesini talep ediyorum.