to read complaints and reviews, or file yours. 
2 Ekim 2025 tarihinde, saat 17:00 civarında Ankara Gimsa Piyade Şubesi'nde engelli kasasında öncelik hakkımız olmasına rağmen bu hak tanınmadı. Engelli kasasında bizden başka engelli müşteri yoktu, ancak diğer müşteriler sıradaydı ve öncelik verilmesini talep ettik. Buna rağmen hem kasadaki görevli hem de güvenlik görevlisi, haklı olduğumuzu söylememize rağmen bizimle dalga geçtiler ve duruma müdahale etmediler. Güvenlik görevlisi de karşı tarafı savundu.
Mağaza yönetimine ya da müşteri hizmetlerine başvurmadık çünkü olay sırasında yeterince olumsuz bir tavırla karşılaştık. Engelli insanların haklarına ve onlara ait olan alanlara saygı gösterilmesini, bu tür yerlerin amacı dışında kullanılmamasını ve çalışanların bu konuda bilgilendirilmesini talep ediyorum.
15.09.2024 tarihinde akşam saatlerinde Gimsa Park Eryaman şubesinden daha önce yaptığımız alışverişte ölçüsü olmayan ürünü değişim/iade için gittik, hem de alışverişimizi yaptık. Değişim/iade yapacağımız ürünü 1 numaralı kasadan yapacağımızı söylediler. Danışmadaki bayanlar 1 numaralı kasaya geçtik,...
17.10.2025 tarihinde eşimle birlikte Gimsa Park Eryaman şubesinde yaşadığımız olaydan dolayı ciddi anlamda hayal kırıklığına uğradık. Ankara’daki pek çok markette çantayla alışveriş yapmak mümkünken, burada girişte çantamızı dolaba bırakmamız isteniyor ve biz de her zaman bu kurala uyuyorduk. Alışv...
14.08.2025 tarihinde Gimsa Piyade Şubesi'nde alışveriş yapmak için markete gittiğimde, güvenlik görevlisi tarafından sırt çantamla içeri alınmadım. Sırt çantamda değerli eşyalarım olduğu için çantamı bırakmak istemedim. Ancak asıl rahatsız edici olan, sırt çantasıyla gelen müşterilere olumsuz bir mu...
21.02.2024 tarihinde öğlen saatlerinde Gimsa marketin Ankara/Batıkent şubesine geldim. İçeri girerken kapıdaki güvenlik görevlisi pahalı bir markaya ait olan; içerisinde bilgisayarım, anahtarım gibi önemli eşyalar olan sırt çantam ile markete giremeyeceğimi söyledi. Çantamı emanete bırakmam gerektiğ...
17 Ağustos 2025 tarihinde Etimesgut Piyade Gimsa şubesinde çocuklarım ve yeğenimle birlikte alışverişe gittim. Çocukları oyun parkına çıkardım. İçeri girdikten yaklaşık 4-5 dakika sonra birinin lavabo ihtiyacı olduğu için dışarı çıkmak zorunda kaldılar. Ancak dışarı çıktıkları için tekrar içeri girm...
Yorumlar