to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Mart’ta Taşpınar Gimsa Park mağazasından kurulumlu çalışma masası satın aldım, üzerinden 1 ay geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. S***** Ö**** adına, 5.900 TL ödeyerek aldığım bu ürünle ilgili teslimat konusunda hiçbir ilerleme sağlanmadı.
Müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak asla telefonla muhatap bulamadım, sürekli WhatsApp hattına yönlendirildim ve oradan da hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bunun üzerine mağazaya bizzat gittim, kimse ilgilenmedi, herkes birbirine yönlendirdi. Mağazada o sırada başka bir müşterinin de aynı şekilde ürünü teslim edilmediği için bağırdığını gördüm.
Teslimattan sorumlu bayan mağazaya geldiğinde ürünün araçta olduğunu, hatta 3 haftadır araçta beklediğini söyledi. Kendisiyle görüştüğümde ertesi gün geleceğini belirtti ancak ne arayan oldu ne de gelen. 2 Nisan’da yaptığımız bu son görüşmeden sonra da herhangi bir dönüş yapılmadı.
Taşpınar Gimsa Park’ın bu ilgisiz, oyalayıcı ve müşteriyi mağdur eden tutumundan son derece şikayetçiyim. 5.900 TL ödeyerek aldığım çalışma masamın, söz verildiği gibi kurulumu yapılarak derhal adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
22.11.2025 tarihinde Eryaman Gimsa AVM içindeki Taşpınar mağazasından Siemens sn216I00DT 6 programlı bulaşık makinesini 22.990 TL ödeyerek peşin olarak satın aldım, proforma faturam da mevcut. Ancak o günden bu yana teslimatla ilgili ne bir tarih verildi ne de kargoya dair herhangi bir bilgilendirme...
Gimsa AVM’de bulunan Taşpınar mağazasından aldığım mobilya, dün dağıtıma çıktı; gün içinde teslim edilecektir diye mesaj gelmesine rağmen gelmedi. Sn. Mesut A****, 445046675 numaralı Taşpınar siparişiniz gün içinde teslim edilmek üzere dağıtıma çıkarılmıştır. Araç telefon numarası: 537 520 3734. MER...
Yaklaşık 15 gün önce Ankara Gimsa Park AVM içindeki Taşpınar mağazasından taksitli olarak bir ayakkabılık satın aldım. Bana ürünün 21 gün içinde teslim edileceği söylendi, ben de bu süreyi beklemeyi kabul ettim. Bu süre içinde mağaza tarafından iki kez arandım ve her seferinde “yarın geleceğiz” den...
Merhaba, Ankara Gimsa AVM içerisindeki Taşpınar mağazasında sandalye takımı aldık ve 10‑12 gün içerisinde teslim edilecek teminatı verildi. Acil lazım olduğunu belirttik ve müşterimiz olmamız gerektiği söylendi. Ancak kesinlikle söylenen tarihlerde teslimat yapılmadı. Aradığımızda telefonlar açılmıy...
Gimsa Eryaman içindeki Taşpınar mağazasından yatak, baza ve başlık aldık ancak baza ayakları eksik teslim edildi. Eksik parçalar nedeniyle aldığımız ürünü 4 gündür kullanamıyoruz. Eksik ayaklar için mağaza ile defalarca görüştük, servis yollayacaklarını söylediler ancak 4 gündür hiç kimse gelmedi. ...
Yorumlar