to read complaints and reviews, or file yours.Gillette Üretim Hatası!
Önceden almış olduğum 3 bıçaklı jiletin 6 lisini almıştım aldığım ürünün fabrikasyon üretim hatası olduğunu fark ettim. Ve müşteri hizmetlerini arayarak ayıplı ürünün bilgisini verdim. Kendileri de bir mail adresi tarafıma iletip ürünün ve ambalajın resimlerini ve barkod ve üretim seri numarasını taraflarına mail ile iletmemi istediler. Bende yaklaşık 2 ay önce istediklerini ilettim. Sonrasında özür dileyerek şansımın mağduriyetini gidermek için açık adresimi talep ettiler. Tabi ben bunları da ilettim ama hiçbir şekilde bir kargo gelmedi. Ben tekrardan müşteri hizmetlerine dönüş yaptım su andan depolarında olmadığı için yollayamadıklarını tarafıma ilettiler. Ve üstünden 2 ay geçti ne yazık ki tüm marketlerde bu ürünler var ama depolarında yok ne üzücüdür ki bu büyüklükteki firmalarla bu sorunları yaşıyoruz ki ben ihtiyaçtan dolayı 3 gün önce yeniden süper marketten almak zorunda kaldım.
Gelişme
Merhaba dağa önceden almış olduğum 3 bıçaklı jiletin 6 lisini almıştım aldığım ürünün fabrikasyon üretim hatası olduğunu fark ettim. Ve müşteri hizmetlerini arayarak ayıplı ürünün bilgisini verdim. Kendileri de bir mail adresi tarafıma iletip ürünün ve ambalajın resimlerini ve barkod ve üretim seri numarasını taraflarına mail ile iletmemi istediler. Bende yaklaşık 2 ay önce istediklerini ilettim. Sonrasında özür dileyerek şansımın mağduriyetini gidermek için açık adresimi talep ettiler. Tabi ben bunları da ilettim ama hiçbir şekilde bir kargo gelmedi. Ben tekrardan müşteri hizmetlerine dönüş yaptım su andan depolarında olmadığı için yollayamadıklarını tarafıma ilettiler. Ve üstünden 2 ay geçti ne yazık ki tüm marketlerde bu ürünler var ama depolarında yok ne üzücüdür ki bu büyüklükteki firmalarla bu sorunları yaşıyoruz ki ben ihtiyaçtan dolayı 3 gün önce yeniden süper marketten almak zorunda kaldım.
