to read complaints and reviews, or file yours.Erimiş Jilet Başlığıyla Gelen Gillette Venus Ürünü Şikayet Ve Değişim Talebi
Watsons mağazasının Kızılay şubesinden 06.08.2026 tarihinde saat 13:16’da satın aldığım Gillette Venüs Comfort Glide Breeze mor, 3 bıçaklı jilet ürünlerinden birinin erimiş bir şekilde ulaştığını ve ilk kullanımda, suya dahi değmeden mor barlardan birinin çıktığını belirtmek isterim. Ürünün arkasını kontrol ettiğimde, başlığın yarısının zaten erimiş olduğunu fark ettim.
Bu durum, kullanım esnasında başlığı sürekli tutma zorunluluğu yaratmakta ve tırnak aralarına dahi sabun benzeri bir maddenin girmesine neden olmaktadır. Ürünün bu halde olması, hem hijyen hem de kullanım güvenliği açısından benim için kesinlikle kabul edilemezdir.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle ürün değişimi talep ediyorum. Ürünün güncel alış fiyatı olan 399 TL tutarındaki aynı ürünün, yeni ve hasarsız bir paketinin hafta içi uygun saatlerde adresime gönderilmesini rica ederim.
Gillette Venüs Comfortglide Breeze tıraş bıçağını 6 Ağustos 2026 tarihinde Meşrutiyet Mahallesi, Karanfil Sokak, Köşe Apartmanı, No: 15c adresinde bulunan Watsons Karanfil şubesinden satın aldım. 7 Ağustos’ta ürünü kullanmaya başladığımda, bıçağın üzerindeki mor başlıklardan tırnaklarıma sabun benzeri bir madde bulaştığını fark ettim. Başlangıçta önemsemedim ancak kısa süre sonra mor çubukların parçacıklarının kolumda kaldığını, ürünün arkasının tamamen eridiğini ve kolumdan kalıp halinde çıktığını gördüm. Bu durum hem hijyen açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi hem de ürünün kalitesi ve güvenilirliği konusunda hayal kırıklığı yaşamama neden oldu. İki gün önce bu sorunla ilgili olarak Şikayetvar üzerinden durumu iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş veya özürde bulunulmadı. Ürünün ayıplı olduğunu düşündüğüm için, satın aldığım bu Gillette Venüs Comfortglide Breeze tıraş bıçağının yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Eylül ayında tatile çıkacağım için sürecin mümkün olduğunca hızlı şekilde sonuçlandırılmasını ve tarafıma yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
