Erimiş Jilet Başlığıyla Gelen Gillette Venus Ürünü Şikayet Ve Değişim Talebi

Watsons mağazasının Kızılay şubesinden 06.08.2026 tarihinde saat 13:16’da satın aldığım Gillette Venüs Comfort Glide Breeze mor, 3 bıçaklı jilet ürünlerinden birinin erimiş bir şekilde ulaştığını ve ilk kullanımda, suya dahi değmeden mor barlardan birinin çıktığını belirtmek isterim. Ürünün arkasını kontrol ettiğimde, başlığın yarısının zaten erimiş olduğunu fark ettim.

Bu durum, kullanım esnasında başlığı sürekli tutma zorunluluğu yaratmakta ve tırnak aralarına dahi sabun benzeri bir maddenin girmesine neden olmaktadır. Ürünün bu halde olması, hem hijyen hem de kullanım güvenliği açısından benim için kesinlikle kabul edilemezdir.

Yaşadığım bu sorun nedeniyle ürün değişimi talep ediyorum. Ürünün güncel alış fiyatı olan 399 TL tutarındaki aynı ürünün, yeni ve hasarsız bir paketinin hafta içi uygun saatlerde adresime gönderilmesini rica ederim.