Gillette Venüs Başlıklar İkinci Kullanımda Bozuldu, Hayal Kırıklığı!

Amazon üzerinden yaklaşık 1 ay önce sipariş ettiğim Gillette Venüs 3’lü başlık setini Kocaeli’de kullanmaya başladım. Sipariş numaram: 407-8964502-5510719. Ürünü geçen hafta açtım ve ilk başlığı ikinci kullanımımda jel barının tamamen çıktığını gördüm. Aynı sorun yeni açtığım ikinci başlıkta da, yine ikinci kullanımda yaşandı. Toplamda 400 TL civarı ödediğim bu ürünün, iki kullanımda bu şekilde bozulması kalite açısından büyük hayal kırıklığı yarattı. Ürünü teslim aldığımda ambalajında herhangi bir sorun yoktu, faturam da mevcut.

Ürünün bu kadar kısa sürede kullanılamaz hale gelmesi nedeniyle para iadesi veya ürün değişimi talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.