Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Giganet İnternet Hız Düşüklüğü Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

Sibel
GigaNet Telekom
134

Giganet ev internet aboneliğimde yaklaşık 7 aydır hız düşüklüğü yaşıyorum. 16 Mbps hızında paket kullanmama rağmen çoğunlukla 9–10 Mbps civarında hız alıyorum. Bu durum oyun oynarken ve film izlerken ciddi kopmalar ve donmalara neden oluyor, internetten aldığım verimi alamıyorum.

Bu süreçte sorunu birkaç kez Giganet müşteri hizmetlerine bildirmeme rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorun hâlâ devam ediyor. Abone olduğum pakette vaat edilen hızı alamadığım için mağduriyet yaşıyorum.

Giganet’in en kısa sürede bağlantımı kontrol ederek internet hızımı sözleşmede belirtilen değerlere uygun hale getirmesini talep ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

FixNet İnternet Hız Problemi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Mağduriyeti

Özge
FixNet
1.183

FixNet ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 7 gündür internet hızım o kadar düşük ki internette dolaşmak neredeyse imkansız...

4 Destek6 Yorum

Yıllardır Devam Eden Düşük İnternet Hızı Sorunuma Çözüm Bulunmuyor

Savaş
Türk Telekom
328

TTNET ev interneti hizmeti kullanıyorum. 16 Mbps hız için ücret ödememe rağmen, neredeyse 14 yıldır 3,5 Mbps bile bulmay...

Taahhüt Edilen 16 Mbps Hızının Altında Sürekli Düşen Bağlantı

Yusuf
Göknet
772

Yaklaşık 8 yıldır Göknet internet hizmeti kullanıyorum ve şu anda 16 Mbps paket abonesiyim. Uzun süredir internet hızım,...

Taahhüt Edilen 16 Mbps Hızının Altında Sürekli Düşen Bağlantı
1 Destek

Türk Telekom 16 Mbps İnternet Hızım Asla Söz Verilen Seviyeye Ulaşmıyor

Halit
Türk Telekom
226

Yaklaşık 3 yıldır Türk Telekom 16 Mbps ev interneti kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca hiçbir zaman vaat edilen 16 Mbps...

1 Destek

Turbo Net 1 Gigabit İnternette Sürekli Kopma Ve Çözüm Eksikliği

Boran
Turbonet
893

Turbo Net’ten yaklaşık 2 ay önce 1 Gigabit hızında ev interneti paketi satın aldım. İnternet bağlandığı günden beri günd...