to read complaints and reviews, or file yours.Sigorta Poliçem Teslim Edilmedi
Hepsiburada üzerinden satın aldığım çocuk akıllı kol saati için Gig Sigorta aracılığıyla sigorta yaptırdım. Sigortayı Aralık 2025 tarihinde, yaklaşık 650 TL civarında bir bedelle satın almama rağmen, sigorta poliçem tarafıma bir türlü gönderilmedi.
Gig Sigorta ile WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçerek poliçemi talep ettim, T.C. kimlik numaramı da paylaştım; ancak sadece destek birimine yönlendirildiğim, somut bir sonuç alamadığım yazışmalar dışında hiçbir şekilde poliçem bana iletilmedi. Ne e-posta yoluyla, ne SMS ile, ne de başka bir kanal üzerinden poliçe dökümüne ulaşamıyorum.
Hepsiburada ve Gig Sigorta’nın, adıma düzenlenen sigorta poliçesini acilen, yazılı ve resmi şekilde tarafıma iletmesini talep ediyorum. Aksi durumda, mağduriyetimin giderilmesi için gerekli resmi başvuruları yapmayı değerlendireceğimi belirtmek isterim.
Sayın Uğur S., Öncelikle değerli bildiriminiz için teşekkür ederiz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz konuyu hassasiyetle değerlendirmeye aldığımızı bildirmek isteriz. GIG Sigorta A.Ş. olarak, müşterilerimizin her türlü talep ve şikâyetlerini çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasındadır. Talebiniz ile ilgili olarak en kısa sürede tarafınıza geri dönülecektir. Herhangi bir sorunuz olması durumunda bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, GIG SİGORTA A.Ş.
Simdi şikayet edince dönüş yaptılar police evrakını atmaları 2 gün sürüyormuş Allah etmsesin arıza tamiri kaç gün sürüyor merak ediyor böyle aymazlık görmedim
Sayın Uğur S., Şirketimize bildirmiş olduğunuz iletişim numaralarınızdan tarafınıza ulaşılamadığından, süreç ile ilgili bilgilendirme yapılamamaktadır. Şirketimiz ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve isteklerinizi iletişim bölümünden bize doğrudan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, GIG SİGORTA A.Ş.
