to read complaints and reviews, or file yours.Sigorta Kapsamında Çalınan Kulaklık Ve İade Sorunu
Vatan Bilgisayar'dan Apple kulaklık aldım. Kulaklığımız çalındı, polis tutanağınız olmasına rağmen GIG Sigorta çalıntı dahil kapsadığını söylediği halde gelen cevap red. Yani Vatan Bilgisayar'a dahi güvenemeyeceksek nasıl güvenilir alışveriş yapacağız? Satış personelinin her türlü çalışmaya karşı sigorta yapalım sözüne güvenerek sigorta yaptırdım. 2 aydır uğraşıyorum, iade yapmadıkları gibi muhatap da bulamadım. Hem Vatan Bilgisayar'dan hem de GIG Sigorta'dan şikayetçiyim. Kesinlikle hiçbir ürüne sigorta yaptırmayın, ödememek için her türlü zorluğu çıkarıyorlar.
Sayın Aysel T., Öncelikle değerli bildiriminiz için teşekkür ederiz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz konuyu hassasiyetle değerlendirmeye aldığımızı bildirmek isteriz. GIG Sigorta A.Ş. olarak, müşterilerimizin her türlü talep ve şikâyetlerini çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasındadır. Talebiniz ile ilgili olarak en kısa sürede tarafınıza geri dönülecektir. Herhangi bir sorunuz olması durumunda Müşteri İletişim Merkezimizden de bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, GIG SİGORTA A.Ş.
Tarafıma dönüşünüzü bekliyorum bu platformdan tekrar vermiş olduğunuz cevabı paylaşacağım
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup tarafınıza konu hakkında geri dönüş yapılmıştır. Saygılarımızla, GIG SİGORTA A.Ş.
Öncelikle şunu söylemeliyim gig sigorta şikayet bildirimi alınca bugün geri dönüş yaptı çok teşekkür ediyorum fakat anlamadığım sorun çözmek yerine müşteri hizmetleri sadece aynı cevabı verip kapattı hiçbir çözüm sunmadılar bizimle alakası yok Vatan bilgisayarla görüşebilirsiniz dediler bir tüketici olarak buradan şunu anlamalıyız ki aldığımız hiçbir ürüne gereksiz yere özellikle (gig) sigorta yaptırmamalıyız insanlara ödeme yapmamak uğruna hasarı karşılamamak uğuruna her türlü zorluğa tabi tutuyorlar tazmin etmek için evimin camı kırılması ya da araba camımın kırılması gerekiyormuş ya da elimizden zorla alınması gerekiyormuş yanlış anlamayın gig sigorta canımız bir kulaklıktan çok daha önemli çantamızdan çaldıklarını polis tutanağı olmasına rağmen gig sigorta acentesini kanıtlayamadık sizler de böyle bir durumla mağdur olmamak için kesinlikle güvenip sigorta yaptırmayın çünkü gerçekten gig sigorta ve Vatan Bilgisayar mağduriyetimi karşılamadı
