İPhone 13 Kaskosu Ücreti İadesi Ve Açıklama Talebi
İPhone 13 telefonum için gig Sigorta’dan 5 yıllık kasko yaptırdım. Kaskoyu yaptırdığım tarihten bu yana 1 yıl geçti ve bu süre içinde poliçe kapsamında hiçbir şekilde hasar dosyası açtırmadım, herhangi bir hizmet kullanmadım.
Buna rağmen ödediğim 10.899 TL’lik kasko bedelinin iadesini talep ediyorum. Bu talebimle ilgili olarak telefon üzerinden gig Sigorta’ya ulaştım ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, süreçle ilgili bilgilendirilmedim.
Kullanmamış olduğum kasko hizmeti için ödediğim bedelin iadesinin yapılmasını ve tarafıma net bir açıklama sunulmasını istiyorum.
Sayın Mehtap T., Öncelikle değerli bildiriminiz için teşekkür ederiz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz konuyu hassasiyetle değerlendirmeye aldığımızı bildirmek isteriz. GIG Sigorta A.Ş. olarak, müşterilerimizin her türlü talep ve şikâyetlerini çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasındadır. Talebiniz ile ilgili olarak en kısa sürede tarafınıza geri dönülecektir. Herhangi bir sorunuz olması durumunda Müşteri İletişim Merkezimizden de bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, GIG SİGORTA A.Ş.
Sayın Mehtap T. , Şirketimize bildirmiş olduğunuz iletişim numaralarınızdan tarafınıza ulaşılamadığından, süreç ile ilgili bilgilendirme yapılamamaktadır. Şirketimiz ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve isteklerinizi iletişim bölümünden bize doğrudan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, GIG SİGORTA A.Ş.













