to read complaints and reviews, or file yours.Ek Garanti Kapsamında Tamir Edilmeyen Dyson V15 İçin Yetersiz Çek Ve Ürün Değişimi Talebi
Gig Sigorta’dan yaptırdığım Dyson v15 cihazıma ait ek garanti kapsamında yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 01.12.2026 tarihinde arızalanan Dyson v15 süpürgemi ek garanti kapsamında incelenmesi için gig Sigorta’ya gönderdim, ancak ürünüm tamir edilmeden aynen tarafıma geri gönderildi.
Süreçle ilgili yaklaşık 1 haftadır gig Sigorta ile görüşüyorum. Tüketici olarak ürünümle ilgili talep ettiğim çözümleri hiçbir şekilde kabul etmediler. Bana bir çek gönderdiler fakat bu çek tutarı, Dyson v15 ürünümü güncel koşullarda yeniden almam için kesinlikle yeterli değil. Elimde 20250928110 numaralı kayıt/dosya numarası bulunmaktadır.
Arızalı olan Dyson v15 ürünümün ek garanti kapsamında değerlendirilerek, tamir edilemediği için yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Gönderilen yetersiz çekin iptal edilip, mağduriyetimin ürün değişimi ile giderilmesini istiyorum.
Sayın Hümeyra H., Öncelikle değerli bildiriminiz için teşekkür ederiz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz konuyu hassasiyetle değerlendirmeye aldığımızı bildirmek isteriz. GIG Sigorta A.Ş. olarak, müşterilerimizin her türlü talep ve şikâyetlerini çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasındadır. Talebiniz ile ilgili olarak en kısa sürede tarafınıza geri dönülecektir. Herhangi bir sorunuz olması durumunda Müşteri İletişim Merkezimizden de bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, GIG SİGORTA A.Ş.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz işleme alınmış olup tarafınıza konu hakkında geri dönüş yapılmıştır. Bize doğrudan ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, GIG SİGORTA A.Ş.
