Gıbırnet

Evde internet olarak gıbırnet kullanıyoruz ancak Bein Connect'e giriş yapamıyorum ve hiçbir maçı izleyemiyorum. Acil destek rica ediyorum. Fotoğraftaki gibi bir hata alıyorum, sorunun düzeltilmesi için lütfen ilgilenilmesini istiyorum. Misafirlerime karşı mahcup oldum. Lütfen yardımcı olur musunuz?

Gıbırnet ile fiber altyapımda kiralık modem ile hizmet almaktayım. Zaman içerisinde ömrü biterek performansı düşerek arızalanan modem değişimi için talep oluşturdum. Tarafıma iletilen "kullanıcı kaynaklı arızada 300 TL faturaya yansıtır onay veriyorsanız işlem yapalım" bilgilendirmesini onaylamadım,...

Yaklaşık 20 saattir internet bağlantımız yok. Kablolarda, modemde, herhangi bir oynama olmamasına rağmen sorunsuz çalışan sistem bir anda gitti ve bağlantı kayboldu. Arıza kaydı oluşturduğumuzda herhangi bir sorun yok şeklinde geri dönüldü ancak bağlantı sağlanmadı. Bu sabah tekrar müşteri hizmetler...

Seydişehir merkez muhsin yazıcıoğlu Caddesinde 5 gündür internet yok. Bölgesel sıkıntı var diyorlar ama çözüm yok. Müşteri hizmetlerini her aradığımızda ertesi gün gece saatlerinde sorunun çözüleceğini söylüyorlar ama çözüme dair bir şey yapıldığını görmedik.

Türk Telekom alt yapılı evde internet hizmeti alıyorum beş gün dür şehir merkezinde internet alamıyorum. Bu nasıl bir umursamazlık insanları mağdur ediyorlar. İlgilenen yok gelen yok faturaya gelince parayı istiyorlar. Hizmet sıfır. İnsanları mağdur ediyorlar.

Gıbırnet abonesiyim. 14 Nisan'da adres değişikliği bildirimi yaptım. Bildirimden sonraki günü iş gününden sayarak, maksimum 7 iş günü içerisinde adrese gelinip kurulum sağlanacağı ifade edildi. 22 Nisan'da Türk Telekom'dan gelip bağlantıya baktılar. Firmadan kaynaklı gecikme olduğu, bir gün sonrası ...

Gıbırnet ile ilgili şikayetim var ve bu şikayetim sürekli devam ediyor. Çünkü bu Gıbırnet adlı şirket, müşterilerini hiç umursamıyor ve dikkate almıyor. Eskiden şikayet oluşturduğumda arıza giderilir ya da giderilemiyorsa bile birileri arar, şikayet ve sorun hakkında bilgi verirdi. Konuşulur, ilgile...

Gıbırnet için 11 gün önce internet açtırmak için başvuru yaptım, açılmadı. Herhangi bir bilgilendirme vb. Yok. Müşteri hizmetleri destek olmuyor. Yasal 7 iş gününü geçmesine rağmen bir bilgilendirme yok. Mail attıktan sonra hemen aradılar. Tüketici Hakları'na başvuracağım.

Lütfen artık şu IP adresini değiştirin. 149.86.143.** numaralı IP nedeniyle 15 gündür birçok siteye erişemiyor, sürekli ban filtrelerine takılıyorum. Modemi sıfırlasam da IP bloğu değişmiyor. Bu durum işlerimi etkileyen ciddi bir sorun haline geldi. Kendi sitenize bile erişemiyorum. Eğer bu sabit IP...

Gıbırnet 100 Mbps aboneliğim var ancak 55 Mbps civarında internet bağlantısı kullanıyorum. 2 hafta önce DSL hat sinyali olmasına rağmen internet bağlantısı kurulamıyordu. Kurulduğunda ise DSL sinyali mevcut fakat bağlantı kesiliyordu ve modem IP almıyordu. Bölgesel genel arıza olduğunu ilettiler. Yi...

Gıbırnet'te 2 hafta oldu, özellikle akşamları oyun oynarken düşen internet hızı ile birlikte oyunda kopmalar olmaya başladı. Gece düzelen bu kopmalar, akşam internet yoğun olduğu zamanlarda devam etti. Sürekli durumu anlatmama rağmen iş uzadı da uzadı. Bir ara düzelir gibi oldu ama başka zamanlarda ...

2 senedir kullandığım Gıbırnet'ten 1 haftada soğudum. Kiracı olarak yeni taşındığım ev için nakil ücreti adı altında 650 TL para aldılar. İyi, peki ödedik, ekip geldi. Sadece 2 gün interneti kullandık, sonrası internet gitti. Şu an internetimiz yok. Destek kaydı oluşturuyoruz. Arıza Türk Telekom'dan...

Gıbırnet isimli firmanın internet abonesiyim. Sabah saat 11 itibarıyla internet arızası vermeye başladı. Arıza kaydı oluşturduğumda, Telekom altyapı çalışması olduğu ve 14.10 itibarıyla geleceği söylendi. Tabii ki bu saatler sonra oldu. Saat 16.00'da tekrar arıza kaydı oluşturdum, tekrar çok geç bi...

Gıbırnet'e yaklaşık 2 aydır aboneyim. 2 aydır sadece fatura ödüyorum, internet hizmeti hala alamadım. İnternetimde kopma yaşanıyor, durduk yere bağlantı kopuyor ve saatlerce gelmiyor, kurulum vs yaparak arada sıra kullanabiliyorum ve artık bıktım. 09.04.2025 günü arıza kaydı oluşturdum, sözde 48 saa...

A*** h*** sitesinden canlı dersim vardı. Her zaman girebildiğim internetle bir sorun oldu ve siteye girememeye başladım. Bu siteye girmem gerekiyor. Benimle iletişime geçilmesini istiyorum. Ders dinlemem gerekiyor ama siteye giremediğimden derslerden geri kaldım. Bir an evvel sorunun düzeltilmesini ...

Gıbırnet internet, ilk 2-3 ay iyi, daha sonrası pişmanlıktır. 5 gündür arızayı bırakın çözmeyi, anlamıyorlar bile. Çözmeleri tabii ki imkansız. Online olan hiçbir uygulama çalışmıyor.

Gıbırnet abonesi oldum. Güvenli internet hizmeti çalışmıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve uygulama üzerinden birçok kez denedim, ancak sonuç alamadım. Tanımlanmış görünüyor fakat her siteye erişim sağlanıyor. Bu kadar zor olmamalı. Abonelikten ayrılmayı düşünüyorum. Özellikle çocuklar iç...

Gıbırnet isimli internet sağlayıcıdan aboneliğim bulunmaktadır. Abonelik sürecini e devletten yaptım. Zaten hız konusunda sıkıntıları vardı. Neyse aynı binada adres değişikliği yapacağım. İllaki çıktı alıp imzalı olması gerekiyormuş. İptal ettirmek istiyorum yine çıktı alıp imza atmam gerekiyormuş. ...

"Gıbırnet internet abonesi olarak, passolig.com.tr ve Bein Connect gibi bazı sitelere giriş yapamıyorum. Aynı cihazı kullanarak mobil internetimle bu sitelere erişebiliyorum. 1 aydır herhangi bir çözüm sunamadılar. Sürekli olarak teknik ekibimiz kontrol ediyor ve geri dönüş yapacaklarını söylüyorlar...

Aktif olarak kullandığım t** t***'dan 03.04.25 tarihinde adı güzel olan firmaya geçiş işlemlerini çok kısa sürede yaptım. Gün içinde aktif olacağı ve Türk Telekom ile olan internetimin kapanacağı, Gıbırnet'in aktif olacağı söylendi. Buraya kadar her şey güzel; ancak aynı gün dedikleri olmadı. İşimi...