to read complaints and reviews, or file yours. 
Gıbırnet isimli firmanın internet abonesiyim. Sabah saat 11 itibarıyla internet arızası vermeye başladı. Arıza kaydı oluşturduğumda, Telekom altyapı çalışması olduğu ve 14.10 itibarıyla geleceği söylendi.
Tabii ki bu saatler sonra oldu. Saat 16.00'da tekrar arıza kaydı oluşturdum, tekrar çok geç bir şekilde cevap verildi. Saat 18.30 ve hâlâ aynı problem devam ediyor. Firma kesinlikle pişmanlık, ilgi alaka sıfır.
Gıbırnet abonesiyim. 14 Nisan'da adres değişikliği bildirimi yaptım. Bildirimden sonraki günü iş gününden sayarak, maksimum 7 iş günü içerisinde adrese gelinip kurulum sağlanacağı ifade edildi. 22 Nisan'da Türk Telekom'dan gelip bağlantıya baktılar. Firmadan kaynaklı gecikme olduğu, bir gün sonrası ...
Gıbırnet firması beni arayarak fiber internet fiyatını belirtti ve ağ altyapısını kontrol ettiklerinde fiber internet uyumlu olduğunu söylediler. Kabul ettim ve aboneliğimi başlattılar. 48 saat içinde kurulum için ekiplerin geleceğini söylediler, ancak kimse gelmedi ve birkaç gün geçti. Aradığımda,...
T******** altyapısı ile gıbırnet aracı firmasından aldığım internet hizmeti hiçbir şekilde stabil çalışmadı. Bugüne kadar en sonunda tamamıyla bağlantım gitti. Aradığımda genel arıza olduğunu söylüyorlar ve devamlı 12 saatlik periyotlarla çözümünün ertelendiğini belirtiyorlar. 5 gündür internet eri...
Gıbırnet'e yaklaşık 2 aydır aboneyim. 2 aydır sadece fatura ödüyorum, internet hizmeti hala alamadım. İnternetimde kopma yaşanıyor, durduk yere bağlantı kopuyor ve saatlerce gelmiyor, kurulum vs yaparak arada sıra kullanabiliyorum ve artık bıktım. 09.04.2025 günü arıza kaydı oluşturdum, sözde 48 saa...
Gıbırnet adlı internet sağlayıcı firmanın müşteri temsilcisi ağı o kadar özensiz ve kalitesiz ki, telefonu yüzünüze kapatmaları bile mümkün. İki adet aboneliğim vardı, birini nakil yaptırdım. Eski ve yeni aboneliğimi de kapatmışlar. Durumu anlatmak için müşteri hizmetlerine ulaşıyorum, durumu izah e...
Yorumlar