to read complaints and reviews, or file yours.5 ay önce arkadaş tavsiyesi üzerine Gıbırnet'e geçiş yaptım.
Ama 5 ay boyunca yaklaşık 1 ay düzenli olarak kullanım sağladım ve herhangi bir arıza durumunda çağrı merkezini aradığım zaman ulaşım sağlayamıyorum.
Ben bir tüketici olarak Gıbırnet'ten hiç memnun kalmadım.
Merhabalar, detaylı kontrol sağlayabilmemiz için aboneye ait isim soy isim ve iletişim bilgisi alabilir miyiz?
Gıbırnet'e geçtim. 2-3 ay güzel kullandım fakat son iki aydır akşamları internet tamamen gidiyor, gündüzleri de sürekli ...kopmalar yaşanıyor. 2,5 aydır defalarca destek talebi oluşturmama rağmen gelip gidiyorlar, arızamı çözmüyorlar. Tüketici Hakları'na bu durumu bildireceğim.
Ne internet sitelerine ne uygulamalarına ne de telefonla ulaşmak mümkün değil, bir aydır. Geçtiğimiz günlerde Gıbırnet'e... geçtim ve şu anda sabahtan beri internetim yok. Önceki internet sağlayıcım olan şirketten beş sene boyunca hizmet aldım ve bir defa bile kesinti yaşamadım. İlk ayımda internetim
Gıbırnet ile ilgili yaşadığım olumsuz deneyimi paylaşmak istiyorum. Müşteri temsilcisine bağlanmak oldukça güç. Diyelim ...ki bağlandınız, herhangi bir işlem gerçekleştiremiyorlar. Firma hakkında olumlu bir izlenim edinemedim. İnternet bağlantım kesildi ve yaklaşık 10 saattir hizmet alamıyorum. Telefon
Gıbırnet pişmanlıktır. Yeni aboneyim. Bir buçuk haftadır, iki günde bir internet kesiliyor. Müşteri temsilcileri telefon...lara bakmıyor, arızayla ilgilenmiyorlar. Hizmetlerinin arkasında değiller. Üç kuruş ucuz diye aldık ama hayal kırıklığı.
Yaklaşık bir haftadır sorun yaşadığım için Gıbırnet müşteri hizmetlerini arıyorum. Yarım saate yakın bekleyişlerime rağm...en yanıt yok. Mail üzerinden döndüm, sonuçsuz kaldı. Uygulamadan talep açtım, hiçbir şekilde ulaşım sağlanamadı. Kesinlikle 3 kuruş fazla verip daha kaliteli bir firmaya geçmem ger
