Gıbırnet Televizyonum Modem Kaynaklı Sorun Nedeniyle İnternete Bağlanmıyor, Çözüm Bulunamıyor!

Türk Telekom altyapılı Gıbırnet internet servis sağlayıcısından internet hizmeti alıyorum. Ancak, son 3-4 ay boyunca sık sık ve uzun süreli internet kopmaları yaşamaktayım. Bu durum, özellikle çalışmalarımı aksatmakta ve bunun neticesinde iş yerim ile ilgili büyük sorunlar oluşmaya başlamakta. 3-4 ...

2 - 3 ay önce Gıbırnet üzerinden Türk Telekom altyapısı ile internet hizmeti almaya başladık. İlk 1 hafta sorunsuz şekilde internete çıkış yaptık. Daha sonra tod uygulaması üzerinden bazı kanallar açılmamaya başladı. Tod ile iletişime geçtik onlar sorun olmadığını iletti ve aynı cihaz ve üyelik ile ...

Gıbırnet ile internet almaya çalışıyoruz. Fakat kopma ve hız sorunu yaşıyoruz. Bir sürü çağrım var ve bazı çağrıları sistemden siliyorlar. Bu birinci sorun. İkinci sorun hep müşteride problem arıyorlar. Uzun süredir hız problemi yaşıyoruz. Şikayetlerimizi iletiyoruz; ama ilk önce 'eğer sorun yoksa y...

24 Mayıs 2024 tarihinde Türk Telekom kaynaklı bölgesel bir arıza oldu ve 28 Mayıs günü Türk Telekom kaynaklı arızanın giderildiği belirtildi. Daha sonra Gıbırnet müşteri hizmetleri beni arayarak arızanın devam ettiğini görüntülediklerini ve Türk Telekom'a arıza kaydı açtıklarını belirttiler. Ben de ...

Gıbırnet adlı internet sağlayıcı firmanın müşteri temsilcisi ağı o kadar özensiz ve kalitesiz ki, telefonu yüzünüze kapatmaları bile mümkün. İki adet aboneliğim vardı, birini nakil yaptırdım. Eski ve yeni aboneliğimi de kapatmışlar. Durumu anlatmak için müşteri hizmetlerine ulaşıyorum, durumu izah e...