Adres Hatası Nedeniyle İnternetsiz Kalma Ve Ücret İadesi Talebi

Gıbırnet ev interneti aboneliğimde bulunduğum adrese fiber altyapı geçişi yapıldığı için 25.03.2026 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum. Adresim sistemlerinde doğru görünmesine rağmen, sahaya yönlendirdikleri ekiplerin elindeki adreste hata olduğu için her gelişlerinde yanlış adrese gidip herhangi bir çözüm üretmeden ayrılıyorlar.

Defalarca belirtmeme rağmen bu adres uyuşmazlığı giderilmediği için uzun süredir internetsiz kaldım ve hâlâ sağlıklı bir hizmet alamıyorum. Bu süreçte hem zaman kaybı yaşadım hem de mağdur edildim.

Kullanmadığım günlere ait ücretlerin tarafıma iadesini ve adres bilgilerimin düzeltilerek internet bağlantımın bir an önce sorunsuz şekilde sağlanmasını talep ediyorum.