to read complaints and reviews, or file yours.Vize Krizi: Tatil Hayal Kırıklığı
29 Ocak 2025 yılında Dubai turuna ailemle çıkacaktım. Vize işlemlerini kendileri halledeceklerini söylediler. Defalarca vizemiz çıktı mı diye arayıp sordum, bir sorun olmadığını söylediler. Uçağın kalkmasına 4 saat kala tekrar aradım vize için, 'siz havaalanına gidin, uçak saatine kadar vizeniz çıkmış olur' dediler. Yani vizeyi son güne bırakmışlar, hatta aramasam haberleri bile yok. Sorumsuzluktan başka bir şey değil, yoğun olduklarını söylediler. Yoğun olmaları benim vizemi son güne bırakmaları anlamına gelmiyor. Çoluk çocuk valizlerle havaalanına gittik. Tabii ki de vize yetişmedi, gidemedik. Para iadesini de yapamayacaklarını söylediler. Paranızı yoldan bulmadıysanız Gezinomi ile tura çıkmayın. Tabii ki de peşini bırakmayacağım, gereken yerlere şikayette bulunacağım.
Değerli Misafirimiz, Öncelikle Gezinomi Acentesi olarak sağlıklı günler dileriz. Yaşamış olduğunuz durumundan dolayı son derece üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Görüşleriniz bizler için önemli olup, konuyla ilgili şikayetleriniz ilgili birime iletilmiştir. Saygılarımızla, Gezinomi Misafir İlişkileri Departmanı
Havaalanına kadar gönderide vizeniz çıkmadı ne demek. Bu nasıl bir mağduriyettir. En kısa zamanda para iademi talep ediyorum. Çalışanlarınız isini daha dikkatli yapsa keşke vizenin çıkmadığı son dakikamı belli olur. Daha bir de siz geçin havaalanına diyorlar biletinizi alabilirsiniz diyorlar. Hiçbir konu hakkında bilgileri yok. Vize numarası olmadan bilet alınmıyor. Sorumluluk sahibi kişileri çalıştırırsanız daha mutlu müşteriye sahip olabilirsiniz
