Turun Son Anda İptali Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet

07.11.2025 tarihinde Samsun Gezi Life Turizm’in Batı Karadeniz turuna katılmak için kayıt yaptırdım ve 2.000 TL kapora ödememi havale yoluyla gerçekleştirdim. Tur tarihinden iki gün önce firmayı arayarak turun kesin olarak yapılıp yapılmayacağını sordum ve bana turun kesin kalkışlı olduğu bilgisi verildi. Tur günü Ordu’dan Samsun’a gittim; ancak oraya vardığımda turun bir gün önce iptal edildiğini ve bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadığını öğrendim.

Yaşadığım mağduriyetin ardından kaporam geri ödendi; fakat yolculuk masraflarım ve zaman kaybım nedeniyle maddi ve manevi olarak mağdur oldum. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve firmanın daha sorumlu davranmasını, yaşattığı mağduriyetin maddi ve manevi olarak telafi edilmesini talep ediyorum.