to read complaints and reviews, or file yours.Gez Mobility Hiçbir Şekilde Dönüş Yapılmadı
Gez Scooter uygulamasında kayıtlı hesabım Ertan s*** adına 31.05.2026 tarihinde cüzdanıma 1.000 TL yükleme yaptım. Bu yüklemeden sonra uygulamada 844,33 TL bakiyemin kaldığını gördüm ve bu tutarı kullanmadığım için iadesini talep ediyorum.
Mail ve WhatsApp üzerinden Gez Scooter ile iletişime geçip durumu, tarih ve tutar bilgileriyle birlikte ilettim ancak talebimle ilgili hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi. Kullanmadığım 844,33 TL’lik bakiyemin, yükleme yaptığım karta ya da hesabıma iadesini açıkça talep ediyorum.
Kısa sürede dönüş yapılarak iade işleminin gerçekleştirilmesini rica ederim.
Gelişme
Gez Scooter uygulamasında daha önce bir süre kullanım yaptıktan sonra hesabımda bakiye olarak kalan parayı geri almak istiyorum. 31.05.2026 tarihinde hesabımda 844 TL bakiye görünüyordu ve artık uygulamayı aktif olarak kullanmıyorum. Bu nedenle hesabımda kalan 844 TL’nin iadesi için başvuruda bulundum.
Hem e-posta yoluyla hem de müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen şu ana kadar herhangi bir sonuç alamadım ve bakiye iadesi yapılmadı. Uygulama içinde ilgili işlemleri ve bakiye bilgilerimi de açıkça görebiliyorum.
Gez Scooter’ın, hesabımda kalan 844 TL bakiyeyi kayıtlı kartıma veya hesabıma iade etmesini ve bu sürecin en kısa sürede sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
İade talebim hâlâ çözülmedi, Gez Mobility'den hiçbir geri dönüş almadım ve bu yüzden uygulamayı bir daha kullanmayacağım.
