Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Kusurlu Gönderilen Cüzdanın Değişimi Yapılmadı

Kusurlu Gönderilen Cüzdanın Değişimi Yapılmadı
Kusurlu Gönderilen Cüzdanın Değişimi Yapılmadı
Kusurlu Gönderilen Cüzdanın Değişimi Yapılmadı
Kusurlu Gönderilen Cüzdanın Değişimi Yapılmadı
profile
24 Nisan 2025 16:38
6.752

Deri cüzdan siparişi vermiştim. Instagram sayfası üzerinden yaptığımız konuşmalar mevcut. Gönderilen cüzdan çizik çizik ve rengi soluk bir şekilde teslim edildi. Kutuyu açtığımda bu şekilde çıkmasına rağmen, önce değiştireceğini söyleyip daha sonra kullanıcı hatası diyerek değişim yapılmadı.

profile profile profile
3 Destek ,
3 Yorum
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Getto
Getto

Takdir edersiniz ki firmamıza asılsız karama yapan kişileri engellemek en doğal hakkımız, size ürünü değiştirilecek bilgisi iki hattımızdan da verilmemiş, tüm yazışmalar kayıtlıdır. Yazdığınızın aksine ürünümüzün arkasında durduğumuz için sizden alıp, bakım yaptık çünkü ürün ayıplı değil. Ürünü satın alırken gördüğünüz üzere tüm açıklamalarda derinin dokusu ile ilgili yazılı bilgi verilmiştir. Siz farklı düşünüyorsanız faturanız elinizde, yasal yollardan gerekli yerlere başvurunuzu yaparsınız, marka karamaladan suç işlememiş olursunuz, hayırlı günler dileriz.

Getto
Getto

Ömer bey öncelikle bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Satın almış olduğunuz ürün açıklamalarında da belirtildiği gibi yağlı, rustik dokusu olan vintage görünümlü greyze deridir. Dolayısıyla çizilebilen bir dokudadır. Buna rağmen bizden bu şekilde fotoğrafladığınız gibi ürün çıkışı olamaz. Paketlemelerimizin tümü kamera kaydı altındadır. Ürünü kargo ücretlerini tarafımızdan karşılanarak, bakıma alınmış ve bakımı yapıldıktan sonra deri fotoğraflanarak tarafınıza iletilmiş, yanına deri bakım kremide hediye eklenerek size tekrar gönderilmiştir.

Ömer
Ömer
Şikayet Sahibi

Yaptığınız ürünün arkasında durmuyorsunuz değişeceğinizi söyleyip yazılı mesaj atıyorsunuz sonra da değiştirmiyorsunuz ürünün kusurlu olduğunu sizde ilk başta kabul ediyorsunuz şimdi bir de buradan cevap vermeye çalışıyorsunuz amacınız nedir yaptığınız ticaretin arkasında durun ilk defa internetten yaptığım bir alışverişte sizin gibi bir tepki alıyorum Instagram'dan yaptığım yorumları da kaldırıp beni engelliyorsunuz daha sonrasında

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Cemilenur sonuçtan hiç memnun değil

profile
Cemilenur
17 Kasım 2023 22:56
1.272
Başak Çanta Ürünüm Hasarlı Geldi
Başak Çanta Ürünüm Hasarlı Geldi
3
İsmet sonucu yetersiz buldu

By Temur Memnuniyetsizliği

profile
21 Mart 2024 00:17
2.909
By Temur Memnuniyetsizliği
1
Aysenur sonuçtan hiç memnun değil

profile
11 Aralık 2024 13:58
836
Kusurlu Ürün Ve Yanıtsız Mesajlar
Kusurlu Ürün Ve Yanıtsız Mesajlar
Kusurlu Ürün Ve Yanıtsız Mesajlar
Kusurlu Ürün Ve Yanıtsız Mesajlar
+1
Benzer Şikayet Yaz