to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Şubat 2026 tarihinde internet üzerinden Beyza Çantam’dan #byz9905219 numaralı siparişi oluşturdum. Ancak kargom bana hiç teslim edilmediği halde, sistemde iade olmuş gibi gösterildi ve bu durumla ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Ürün bana ulaşmadığı halde üzerine benden ek olarak 250 TL...
Cüzdan siparişi vermiştim fakat cüzdanlar yırtık geldi. Kullanılmış, örselenmiş bu çanta B**** sayfasından şikayetçiyim ve mesajlarıma yanıt verilmiyor. İade talep ediyorum. Tüketici olarak mağdur durumdayım. Geri dönüş yapılmasını ve ücret iadesi edilmesini talep ediyorum.
Merhabalar, ben F****. Çantadan bir cüzdan siparişi verdim. Bana gönderdikleri ürün başka ve 1600 TL'lik başka bir sipariş de geldi. Gelmeden önce devamlı yazdım, sadece bir el cüzdanı istedim. Lütfen başka siparişim yok diye yazdım. İnkar ettiler. Almazsanız avukata bildireceğiz diyorlar. Gerekenin...
Beyza Çantam markasından çanta aldım ve Ürün hatalı geldi. Resimlerini ve videosunu yükleyebilirsem yükleyeceğim. Ürünün iadesi değil değişimin olacağını söylüyor. Ürünleri hem kusurlu hem de değişim diyorlar. Gönderdikleri çantanın da aynı kusuru olup olmayacağını bilemem. Gönderdikleri ürün de kus...
Beyza Çantam markasından çanta aldım ve sitedekinden farklı bir ürün geldi. İade kabul etmediklerini, yalnızca değişim yapabileceklerini söylüyorlar. Hukuken böyle bir hakkım olduğunu belirttiğimde ise kampanyalı ürünlerde iade almadıklarını ifade ettiler. Sorunun çözülmesini istiyorum!
www.cantabeyza.com adlı siteden 5 Haziran 2024 de maalesef bir alışveriş yaptım. Sonrasında iptal için mail attım ulaşmadı. Neyse dedim bir araştırayım. Şikayetleri okudum, ürünlerin kalitesiz olduğu, iade değişim yapılmadığı, yırtık sökük gelse de iade olmadığı vs yazıyordu. Ürünlerin bedeli 1206 T...
İnternet sitelerinde 339 TL olarak indirimli gösterilen ürünü, 50 TL kargo ve ek KDV ile 423 TL'ye satın aldım. Çanta elime ulaştığında kalitesini beğenmedim ve değişim veya iade hakkında bilgi almak istedim; ancak ne internet sitelerinde ne de Instagram sayfalarında bu konuda bilgi verilmiyordu. Ba...
Çanta beyza (https://cantabeyza.com/) sitesinden alışveriş yaptım. Sipariş ettiğim çantalar elime ulaştı, sitesindeki görsellerle ve açıklamalar uyumlu değildi. Çantalar kusurluydu. Hakkım olan tüketici cayma hakkımı kullanmak istedim fakat iade yapmayacaklarını söylediler. Onlara bunu yapma hakkımı...
Instagram üzerinden reklam aracılığıyla bulduğum online olarak alışveriş yaptığım bir işletme beyzacantam 3 al 2 öde kampanyasından aldığım ürünlerden kampanyalı ürün kusurlu geldi. Kontrol edilmeden gönderilmiş ya da kampanya ürünü olduğundan kusurlu çanta 'kasıtlı' gönderilmiş. Şikayetimi işletmey...
Gelen çanta görseldekiyle aynı değil. Kapıda ödeme için ekstra ücret talep edildi ve kurye kapıda ödeme kabul etmeyerek IBAN'a havale yapmamı istedi. Maalesef havaleyi gerçekleştirdim, ancak şimdi iptal etmek istiyorum ve kimse cevap vermiyor. Gerçekten mağdur oldum. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvura...
7 Aralık'ta sipariş verdim verdiğim kargo 8 günde geldi kargodan kaynaklı ürün paketten çıkmış hasar almıştı. Geri kapıda iade ettim şu an 2 hafta olacak sadece ürün ücret iadesini beklediğim. Kargo ücretini neden benden kesiyorsunuz kargo firması ile görüşün dedim. İade de kargo gidiş dönüş kesilip...
Çanta aldım. Bana geldi ürün ezilmiş kırılmış lekeli ve dikiş yerleri şimdiden patlak. Güzelce değişim istedim oyaladılar günlerce. Ürün geldi 20 dakika sonra ulaştım sayfaya değişim istedim aradan gün bile geçmedi. Kabul etmediler çanta elimde kaldı Allah sorsun hakkımı helal etmiyorum
Çanta beğendim ve WhatsApp'dan iletişime geçtim özellikle elemana sordum ürün amblemi birebir aynı mı kesinlikle aynı dedi. İki üç kez sordum evet dendi ve bana gelen çanta çocuk amblemi gibi daha bugün geldi. Değişim istiyorum. İlgi süresi 15 gün değişim ya da iade ama eleman kabul etmiyor satmak i...
Ürünün aksesuar kısmı kusurlu olmasına rağmen değişim için onlara yazdım fakat onlara gönderirken ve bana tekrar gelirken kargo ücreti bana ait oluyormuş, bana gelirken olmasını anlarım da ürün hatalı olduğu için yolluyorum zaten kargo ücreti ödemem kadar saçma bir şey yok, ayrıca çantayı ilk alırke...