to read complaints and reviews, or file yours.Yenilenmiş Telefon Pilinde Şaşırtıcı %10 Düşüş
Getmobil üzerinden geçen hafta cumartesi günü 28.499 TL ödeyerek yenilenmiş iPhone 12 Pro 128 GB cihaz satın aldım. Cihazı sadece 2 gündür kullanıyorum ancak pil performansıyla ilgili can sıkıcı bir sorun yaşıyorum. Gece yatarken pil oranı %100 iken, sabah hiçbir işlem yapmama ve şarja takılı olmamasına rağmen %90’a düşmüş oluyor, yani durduğu yerde %10 şarj kaybı yaşanıyor.
Telefonu gece mobil veri ve Wi-Fi kapalı şekilde bırakıyorum, buna rağmen bu düşüşün olması beni cihazın sağlığı ve yenilenmiş ürün kalitesi konusunda endişelendiriyor. Cihazın seri numarası 357171852148137’dir.
Ürünü yeni almama rağmen böyle bir sorun yaşamaktan dolayı hayal kırıklığı içindeyim. Cihazın detaylı olarak incelenmesini, pil veya cihazda bir problem varsa giderilmesini; mümkün değilse ürünün sorunsuz bir cihazla değiştirilmesini ya da uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Getmobil’den aradılar yeni cihaz bir süre daha gözlemleyin devam ederse değişim yapılacaktır dendi gelişmeleri yazarım.
Mustafa Bey Merhabalar, Çözüm merkezi ekibinden Melike ben. Sizlerle daha önce görüşmüştük, cihazı daha sonra onarıma göndereceğinizi belirtmiştiniz. Süreç boyunca size bizzat destek olmak isterim. Her zaman bize ulaşabilirsiniz. Getmobil Çözüm Merkezi
