Yenilenmiş Note10 Plus Yanlış Renk Ve Arızalı Spen İle Teslim Edildi Çözüm Bekliyorum



GET mobilden yenilenmiş Samsung Note10 Plus telefon aldım. 15 nisanda elime ulaştı fakat paketi açtığımda telefonun renginin farklı olduğunu gördüm. Hemen getmobil müşteri hizmetlerini aradım kayıtları mevcuttur. Renk önemli değil fakat gelen bu ürün de mükemmel kalitede mi diye sordum. Bana tedarikçinin numarasını verdiler. Aradım ben bilmem GET mobil bilir dediler. Rengi bir kenara bıraktım, Note kullanıcısı olarak önce spen i kontrol ettim. Sıkıntı vardı, mevcut telefonumda denedim düzgün çalışmıyor. Aldığım telefona hiç sim takmadan aldığım gün iade ettim. 1 haftayı geçti. Halen telefonu inceliyorlar. Hata geziyorlar tekrar göndermek için sanırım. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Getmobil tecrübemi sizlerle paylaşmak istedim
Merhaba, Müşteri hizmetleri ekibimiz sizi arayarak detaylı bilgilendirmeyi sizinle paylaşacaktır. Sevgiler, Getmobil Ekibi

Getmobilden kesinlikle uzak durun. Telefonu iade edeli 10gun oldu iademi onaylamıyorlar. Sebep satıcı onaylamiyormus. Onun onayını bekliyormusuz. Getmobilin elinden bir şey gelmiyormuş. Olaya bakar mısınız. Kendim defelarca sizi aradım. Onlarca kayıt açtırdım. Sistemi güzel kurmusunuz bravo. Bugün Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Sonuç çıkınca icraya vereceğim sizi. Siz durmayın bekletin onaylamayın bakalım. Tekrar buradan haykiriyorum. Getmobilden bir şey alırken bu yazılanları okuyup öyle alin.

Aradan 1 hafta geçti henüz paramı yatırmadılar. Getmobil tam bir hayal kırıklığı ve pişmanlık oldu benim için. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurumu yaptım sonucu bekliyorum.



















