to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 Temmuz ayında Getmobile internet sitesi üzerinden yenilenmiş iPhone 11 aldım. Cihazın özellikle ekran kısmında iki kez arıza yaşadım: İlk arıza, cihazı aldıktan kısa süre sonra; ikinci arıza ise toplamda 8 ay içinde tekrar etti. İlk arızada ekran değişimi yapıldı, ancak ikinci kez aynı sorun yaşandığında cihaz garanti dışı denilerek ilgilenilmedi ve 3.200 TL ücret talep edildi.
Yenilenmiş cihazlarda özellikle ekran değişimlerinin kronik bir arızaya yol açabileceğini düşünüyorum. Satın aldığım ürünün garanti kapsamında değerlendirilmesini ve alınan 3.200 TL’nin iadesini talep ediyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sorunun kullanım kaynaklı olduğu söylendi, ancak cihazda iki kez aynı ekran arızasını yaşamış olmam bunun kronik bir problem olduğunu gösteriyor.
Sorunumun çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
10 Ağustos 2024 tarihinde Getmobil adlı siteden Mükemmel kategorisinde (! ) Yenilenmiş iPhone 11 satın aldım. Aynı gün cihaz şarjdayken kendi kendini yeniden başlatmaya başladı. Pili ısındı. Müşteri hizmetlerini aradım. İade isteyecektim ancak cihazı garantiye göndermemin 14 günlük iade hakkımı etki...
Getmobil’den 2025 başında online olarak aldığım yenilenmiş iPhone 11 cihazda, kısa sürede ekran, batarya ve genel cihaz arızası gibi birçok sorun yaşadım. Telefonu aldıktan sadece 2 ay sonra bu problemler başladı ve cihazı iki kez garantiye gönderdim. Her iki seferde de cihaz bana düzeltilmeden, ayn...
24/10/2024 tarihinde Getmobil internet sitesi üzerinden 34.500 (otuz dört bin beş yüz) TL ödeyerek 6 taksit ile yenilenmiş iPhone 13 128 GB telefon satın aldım. Ürün özelliğinde mükemmel yazmasına rağmen, kendi kendine sürekli kapanma sorunu nedeniyle 16/11/2024 tarihinde ilk kez garanti kapsamında ...
06.08.2025 tarihinde Getmobil’in kendi internet sitesinden, sipariş numarası ONGMN19483131 ile aldığım iPhone 11 128GB model telefonun ekranında, ürünü teslim aldıktan sadece 10 gün sonra herhangi bir düşme veya darbe olmamasına rağmen çizik oluştu. Ürünü 14.866 TL ödeyerek satın aldım. Durumu Getmo...
6 Temmuz 2023te Getmobil'den yenilenmiş iPhone 11 satın aldım. Telefon elime sorunsuz ulaştı fakat tam bir ay sonra ekranımda yeşil/sarı şeritler halinde bozulmalar oldu. Garanti için getmobile başvurdum telefonumu iki kez garantiye yolladım ikisinde de telefonum bana sorunu giderilmemiş halinde tek...
Yorumlar