to read complaints and reviews, or file yours. 
06.08.2025 tarihinde Getmobil’in kendi internet sitesinden, sipariş numarası ONGMN19483131 ile aldığım iPhone 11 128GB model telefonun ekranında, ürünü teslim aldıktan sadece 10 gün sonra herhangi bir düşme veya darbe olmamasına rağmen çizik oluştu. Ürünü 14.866 TL ödeyerek satın aldım. Durumu Getmobil müşteri hizmetlerine ilettiğimde, ekran hasarının garanti kapsamında olmadığını ve yalnızca ücretli onarım yapabileceklerini belirttiler. Ayrıca, cihazın kusurlu olduğunu düşündüğüm için iade talebinde bulundum; ancak bu talebim de reddedildi. Garanti dışı olduğuna dair herhangi bir yazılı bilgilendirme yapılmadı. Bir haftadır çözüm bekliyorum ve mağduriyetimin giderilmesini, kusurlu ürünün iadesinin kabul edilmesini talep ediyorum.
03/10/2025 tarihinde Getmobil’in kendi internet sitesinden 14.500 TL ödeyerek kredi kartı ile iPhone 11 satın aldım. Ürünü teslim aldığım gün, kameranın çalışmadığını ve yazarken ekranın geç tepki verdiğini fark ettim. Ürünün garantili olarak satıldığı belirtilmişti ancak bu tür arızalarla karşılaşm...
ONGM00020832 sipariş numaralı iPhone 11 Pro Max siparişim 8 Aralık tarihinde elime ulaştı. İki defa kontrollerden geçirdiğiniz telefonun kenarları kızarıklık içeren bir şekilde kusurlu geldi. İade işlemleri için Getmobil müşteri hizmetleri ile görüştüm. '14 günlük iade hakkınız var' denildi, ben de ...
02.08.2025 tarihinde Getmobil internet sitesinden iPhone 11 64 GB telefon ve telefon kılıfı siparişi verdim (Sipariş No: ONGMN77550294). Siparişi verdikten yaklaşık 1-2 saat sonra iptal talebinde bulundum. O günden bu yana müşteri hizmetlerini günde 2-3 kez arayarak iptal sürecim hakkında bilgi alma...
Yorumlar