Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Arslan sonuçtan hiç memnun değil

Uzayan Garanti Süreci Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Cihaz İadesi Talebi

profile
Arslan
23 Temmuz 2025 13:26
825

06.05.2025 tarihi itibariyle aldığım z flip4 cihaz 16 Haziran tarihinde garanti için tamire yollanmış olup 23 Temmuz tarihi itibariyle halen yapılmadı. Yasa kanun hukuk tanımamaya devam ediliyor. Her Aradığımda size geri dönüş yapılacaktır deniyor ama arayan soran yok. Getmobil yetkilileri 21 iş gününü dolduran arıza tamir süreci boyunca ne bir bilgi ne bir dönüş yaptınız. Sizlerden Ulu Yüce İnsanlar Lütfen İademi Yapın Artık. Aldığım kılıf şarj aleti zaten bana girdi. Bari başka bir telefon alalım da unutalım bu kötü günleri yeter artık.

uzayan-garanti-sureci-ve-bilgi-eksikligi-nedeniyle-cihaz-iadesi-talebi-2.jpg
24 Temmuz 2025 09:07 (Şikayetten 19 saat sonra)

Merhaba, Müşteri hizmetleri ekibimiz sizi arayarak detaylı bilgilendirmeyi sizinle paylaşacaktır. Sevgiler, Getmobil Ekibi

Arslan
Arslan
30 Temmuz 2025 11:49

Getmobil yetkilileri 2-3 ay süren Zorlu arızalı satış işlemi neticesinde bilgilendirme ya da satış sonrası destek sunmadılar. Her aradığımda kayıt oluşturuluyor dendi hiçbir işlem yapılmadığını bayileri ile görüsünce öğrendim. Bayi ile hiçbir iletisim kurulmamış. Benimle de ben aramasam aramayan yetkilileri dolu. Bayinin kendi inisiyatifi ile benimle görüşerek değişim yapması ile sonuçlandı. Süreçte getmobil çalışanları hiçbir iş yapmadı. Bedavadan aracı parası alınıyor ve hiçbir destek sunulmuyor. Bakkaldan sakız alsan sorun çıksa yüzü kızarır, bunlarda hiç...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Gizem sonuçtan memnun değil

Getmobile'dan Alınan Telefonun Arızası Ve Geciken Para İadesi Mağduriyeti

profile
12 Temmuz 2025 12:13
3.877

21 Gündür Tamirde Olan Telefonumun Durumu Hakkında Bilgi Alamıyorum, Mağdurum

profile
02 Ağustos 2025 17:09
1.630
1
Ensar sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Ekim 2024 14:30
1.499
1
Beste sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Süresi Aşıldı, Telefonum Hala Teslim Edilmedi!

profile
24 Temmuz 2025 14:43
3.388
Benzer Şikayet Yaz