to read complaints and reviews, or file yours. 
Geçen yıl temmuz ayında Getmobilden yenilenmiş 2. El Samsung Galaxy z Flip 4 aldım 9 ay sonra telefonu katladığım zaman kapanıp şarja takana kadar açılmamaya başladı. Hala garantisi devam ettiği için 24 nisanda Getmobile teknik servisine gönderdim. Tamir etme ve test süreci 1 buçuk ay sürdü (yasal sürenin üstünde). Kronik hata tespit edilip tarafıma para iadesi yapılacağı söyledi. Bugün 12 Temmuz ve hala ne para iadesi yapıldı ne de tarafıma bilgi verildi. Sadece ben çağrı merkezini ararsam bilgi alabiliyorum ona da bilgi denirse. Kendilerini büyük şirket gibi gösterip 20.000 TL iadeyi bile aylarca yapamayacak kadar küçük bir şirket. Aylardır emanet aldığım telefonla idare etmek zorunda kalıyorum. Böyle kötü bir şirket kendileri. Belki telefon arızası onlardan kaynaklı olmayabilir ama çözüm süreçleri o kadar kötü ki rezil oluyorsunuz böyle...
Getmobil'den A****** G*** hediyesi olarak e*** ve a***** iki adet telefon aldım. Mi 11 Lite telefon, 'mükemmel' statüsünde olmasına rağmen savaş görmüş gibiydi ve açma-kapama tuşu bozuktu; iadeye gönderdim. Z Flip 4 telefon ise yine 'mükemmel' statüsünde olmasına rağmen kapak ekranında görüntü yoktu...
Getmobil üzerinden aldığım telefon daha 1 ay olmadan pil tanınmadı şeklinde uyarı verdi. Daha sonra şarjım 60-70 civarıyken kendi kendine kapanıp birkaç dakika sonra şarjım 2 olarak yeniden açılıyordu. Garantiye yolladım. Bana cihazın 14 gün garanti sürecinin olduğunu söylediler. Cihazı yolladıktan ...
06.05.2025 tarihi itibariyle aldığım z flip4 cihaz 16 Haziran tarihinde garanti için tamire yollanmış olup 23 Temmuz tarihi itibariyle halen yapılmadı. Yasa kanun hukuk tanımamaya devam ediliyor. Her Aradığımda size geri dönüş yapılacaktır deniyor ama arayan soran yok. Getmobil yetkilileri 21 iş gün...
19 Nisan 2025 tarihinde Getmobile firmasından Teknosa üzerinden yenilenmiş bir Samsung Z Flip4 cihazı satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık iki ay sonra, 30 Haziran 2025 tarihinde ekranı katladığımda kendi kendine kapanma sorunu ortaya çıktı ve ekrana dokunduğunuzda çöküyordu. 30 Haziran 2025 tarihi...
Getmobil denilen firmadan 22 Kasım'da bir adet telefon aldım ve aynı gün vazgeçip başka bir model almak için iade etmek istediğimi belirttim. Kendilerini arayıp söyledim telefon hazırlanıp kargoya verilme aşamasında dendi. Yani neden iade etmek istediğimi belirttiğim halde kargoya veriliyor. Anlam v...
Yorumlar