Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Murat sonucu yetersiz buldu

Siparişim Hala Kargoya Verilmedi Ve Net Bilgi Alamıyorum

20 Haziran 11:36
1.329

Getmobilden aldığım cihazın kargo süresi 6 iş günü olarak belirtilmişti ve bugün son gün olmasına rağmen hâlâ 'Siparişiniz hazırlanıyor' uyarısı görünüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise net bir bilgi verilmiyor, yasal olarak bugün kargoya verilmesi gerekirken sadece 'en kısa sürede kargoya verilecek' şeklinde ucu açık cevaplar alıyorum. Parasını ödediğim ürünümün hâlâ kargoya verilmemesinden şikayetçiyim.

20 Haziran 15:15 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba, Müşteri hizmetleri ekibimiz sizi arayarak detaylı bilgilendirmeyi sizinle paylaşacaktır. Sevgiler, Getmobil Ekibi

Murat
20 Haziran 16:31

Kargo günü süresi doldu beni hala arayan da olmadı mağdur edildim işlemimi çözecekmisiniz?

Murat
23 Haziran 15:59

Bugün 7. İş günü hala net bir cevap yok, kargoya verilmedi sonunda pes ettim iptal işlemi yaptırdım. İnşallah iptal de sorun olmaz, ücretimin bir an önce yatırılmasını istiyorum. Bıktırdınız gerçekten bütün yasal yollara başvuracağım 2 gün içinde param karta yansımaz ve net bir bilgi vermezeniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Erdi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

18 Haziran 20:22
54
Siparişim 10 Gündür Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Sonuç Alamıyorum

Siparişim Günlerdir Hazırlanıyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

28 Haziran 12:10
1.465

Siparişim Günlerdir Hazırlanıyor, Kargoya Verilmedi

17 Haziran 18:54
113

20 Mayıs 07:12
1.088
Siparişin Belirtilen Sürede Kargoya Verilmemesi Ve Hızlı Kargo Taahhüdünün Yerine Getirilmemesi
Benzer Şikayet Yaz