Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:32774771

Siparişim Günlerdir Hazırlanıyor, Kargoya Verilmedi

profile
Numan
Getmobil
17 Haziran 18:54
113

Getmobilden 9 Haziran tarihinde aldığım telefon hala daha elime ulaşmadı, hala daha sipariş hazırlanıyor aşamasında. Daha önceden müşteri hizmetlerini aradığımda telefonu görüntülediğini, şuan test aşamasında olduğunu ve hiçbir sorun gözükmediğini söylediler. 6 iş günü içerisinde kargoya verileceğini hatta daha erken bile verilebileceğini söylediler. Bugün aradığımda ise bir bilgiye ulaşamadım hala daha sipariş hazırlanıyor. Gözüküyor ve kargoya verilen hiçbir şey yok.

Getmobil Logo
Getmobil
20 Haziran 12:26 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Müşteri hizmetleri ekibimiz sizi arayarak detaylı bilgilendirmeyi sizinle paylaşacaktır. Sevgiler, Getmobil Ekibi

Getmobil Logo
Getmobil
28 Haziran 15:57

Numan Bey Merhaba, Sizleri aradık fakat ulaşamadık. 08503037979 numaradan sizleri tekrar arıyor olacağız. Sevgiler, Getmobil Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Gamze
Gamze

İyi günler kargoya verildi mi süreç nedir benim de ürünüm varda getmobilde o yüzden endişeleniyorum.

Numan
Numan
Şikayet Sahibi

Ne kargosu hocam arayan soran yok. Arayınca da isterseniz iptal edebiliriz deniyor başka da ulaşabildiğim kimse yok. Verdiğiniz paradan para kazanıyorlar başka bir açıklaması yok gibi.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

2
Umut sonuçtan memnun değil

Siparişim 12 Gündür Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Umut
Getmobil
21 Haziran 17:01
860

Getmobilden 9 Haziran günü bir telefon siparişi verdim. O günden bu yana 12 gün oldu hala sipariş durumu “Siparişiniz hazırlanıyor” olarak görünüyor. Yani daha kargoya dahi verilmedi. WhatsApp üzerinden müşteri temsilcisine defalarca yazmama rağmen her seferinde kopyala-yapıştır aynı cevap gönderili...

1 Destek
2
Erdem sonuçtan memnun değil

Siparişim Nerede? Getmobil'den Cevap Bekliyorum!

profile
Erdem
Getmobil
03 Ekim 2024 18:42
3.143

Getmobil üzerinden 1.5 hafta önce telefon sipariş ettim. 9 İş günü geçmesine rağmen siparişim hala kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleri tatmin edici bir cevap vermiyor. Daha önce bu kadar uzun süren bir sipariş görmedim. Mağdur durumdayım. En kısa sürede ilgilenilmesini istiyorum.

Siparişim Nerede? Getmobil'den Cevap Bekliyorum!
2 Yorum
Öne Çıkan Konular
Getmobil müşteri hizmetleri Getmobil kargoya verilmedi Getmobil sipariş Getmobil telefon almak
Benzer Şikayet Yaz