Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Siparişim Günlerdir Hazırlanıyor Bilgisiyle Bekletiliyorum

3.699
Said'in Teşekkür Mesajı
Teşekkürler

21 Haziran tarihinde Getmobil üzerinden CMR İletişim Merkez Şubesi'nden vermiş olduğum Samsung S24 Mükemmel ve 256 GB telefonun uygulamada hâlâ 'Siparişiniz hazırlanıyor.' yazısı ile karşılaşıyorum. Teslimat için 6 iş günü yazıyor ama 4 gün geçmesine rağmen hâlâ aynı yazı duruyor. Bu durum hakkında yardımcı olur musunuz?

24 Haziran 2025 15:50 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba, Müşteri hizmetleri ekibimiz sizi arayarak detaylı bilgilendirmeyi sizinle paylaşacaktır. Sevgiler, Getmobil Ekibi

Said
8 Temmuz 2025 12:37

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Siparişimde Kargo Gecikmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

7.599

25 Eylül 2025 tarihinde Getmobil sitesi üzerinden, CMR İletişim Merkezi mağ...

Çözüldü

Getmobil Siparişimin Kargoya Verilememesi

3.820

13 Ocak 2024 tarihinde Getmobil üzerinden telefon siparişi oluşturdum. Geçe...

2 Destek
Çözüldü

Getmobil Telefonumu Göndermiyor, WhatsApp Hattı Müşteri Oyalıyor!

2.206

"Getmobil firmasından Tuğçe Hanım aradı. Cihazı teslim aldığımı fakat sipariş ettiğim renk ve sipariş ettiğim (mükemmel) kondisyonda olmadığını ilettiğimde; cihazı gönderebildiğim takdirde gerekli düzenlemeleri yapabileceklerini ve yardımcı olacaklarını bildirdi. Süreç hakkında yaşadığımız olumsuz deneyimin müşteri kaynaklı olmadığını da belirterek bizleri rahatlattı. Kendisine teşekkürlerimi iletiyorum. Referanslarının, sağladıkları kaliteli hizmet olduğuna inancımız yerine gelmiştir."

Çözüldü

Siparişin Teslimatında Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerinde Belirsizlik

811

Getmobilden 22 Haziran'da telefon siparişi verdim fakat ürün hâlâ teslim ed...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Getmobil Ürün Aksesuarı Kötü Bir Durumda Gelmiş

Getmobil ÜrünAksesuarı Kötü Bir Durumda Gelmiş

Profil fotoğrafı
Emre
Getmobil Servisin İlgilenmemesi, Farklı Farklı Fiyat Vermesi

Getmobil Servisinİlgilenmemesi, Farklı Farklı Fiyat Vermesi

Profil fotoğrafı
Ufuk
Getmobil Garanti Sorunu

Getmobil GarantiSorunu

Profil fotoğrafı
Bilal
Getmobil Kilit Ekranında Sorun Var!

Getmobil KilitEkranında Sorun Var!

Profil fotoğrafı
Sefa
Getmobil Ve Trendyol Hüsranı!

Getmobil VeTrendyol Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Koray
Getmobil’den Yenilenmiş İPhone 15'de Şarj, Face ID, Dokunmatik Sorunu

Getmobil’denYenilenmiş İPhone 15'de Şarj, Face ID, Dokunmatik Sorunu

Profil fotoğrafı
Sabri

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru