Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Şikayetler
Trend 100
Video

Ana Sayfa
Getmobil
Siparişim Günlerdir Hazırlanıyor Bilgisiyle Bekletiliyorum

ID:32837012

Çözüldü

Siparişim Günlerdir Hazırlanıyor Bilgisiyle Bekletiliyorum

Said

Getmobil

24 Haziran 2025 11:573.699

Said'in Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler”

21 Haziran tarihinde Getmobil üzerinden CMR İletişim Merkez Şubesi'nden vermiş olduğum Samsung S24 Mükemmel ve 256 GB telefonun uygulamada hâlâ 'Siparişiniz hazırlanıyor.' yazısı ile karşılaşıyorum. Teslimat için 6 iş günü yazıyor ama 4 gün geçmesine rağmen hâlâ aynı yazı duruyor. Bu durum hakkında yardımcı olur musunuz?

Getmobil

24 Haziran 2025 15:50 (Şikayetten 3 saat sonra)

Merhaba, Müşteri hizmetleri ekibimiz sizi arayarak detaylı bilgilendirmeyi sizinle paylaşacaktır. Sevgiler, Getmobil Ekibi

Said

8 Temmuz 2025 12:37

Teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Siparişimde Kargo Gecikmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

Mehmet

Getmobil

27 Eylül 2025 12:037.599

25 Eylül 2025 tarihinde Getmobil sitesi üzerinden, CMR İletişim Merkezi mağ...azasından Samsung S23FE 256 GB “mükemmel” durumdaki yenilenmiş bir telefon ...

Çözüldü

Getmobil Siparişimin Kargoya Verilememesi

Oğuz

Getmobil

19 Ocak 2024 12:093.820

13 Ocak 2024 tarihinde Getmobil üzerinden telefon siparişi oluşturdum. Geçe...n her gün kendilerine ulaşmama ve siparişimin durumunu sormama karşın aldığ...

2 Destek

Çözüldü

Getmobil Telefonumu Göndermiyor, WhatsApp Hattı Müşteri Oyalıyor!

Ahmet

Getmobil

21 Ağustos 2024 06:342.206

"Getmobil firmasından Tuğçe Hanım aradı. Cihazı teslim aldığımı fakat sipariş ettiğim renk ve sipariş ettiğim (mükemmel) kondisyonda olmadığını ilettiğimde; cihazı gönderebildiğim takdirde gerekli düzenlemeleri yapabileceklerini ve yardımcı olacaklarını bildirdi. Süreç hakkında yaşadığımız olumsuz deneyimin müşteri kaynaklı olmadığını da belirterek bizleri rahatlattı. Kendisine teşekkürlerimi iletiyorum. Referanslarının, sağladıkları kaliteli hizmet olduğuna inancımız yerine gelmiştir."

Çözüldü

Siparişin Teslimatında Gecikme Ve Müşteri Hizmetlerinde Belirsizlik

Ümit

Getmobil

2 Temmuz 2025 17:36811

Getmobilden 22 Haziran'da telefon siparişi verdim fakat ürün hâlâ teslim ed...ilmedi ve müşteri hizmetleri sürekli oyalıyor. Sipariş sırasında 6 iş günü ...

Çözüldü

Sipariş İptali Ve Para İadesinde Gecikme Yaşanıyor

Samet

Getmobil

11 Ekim 2025 17:022.034

Getmobil.com üzerinden Samsung S24 Ultra model bir telefon siparişi verdim.... Sipariş numaram: ognmn94237554. Siparişi 3 gün önce verdim ve 64.999 TL öd...

1 Destek