Siparişin Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği
11.06.2025 tarihinde iPhone 13 siparişi verdim. 6 iş günü içinde kargoya verileceği söylenmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Aradığımda sürekli tal...

Aldığım iki adet telefon 10 Haziran'dan beri kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini arıyorum,
onlar ise ya bakım yapıldığını ya da bilgi olmadığını söylüyorlar.
Beni oyalıyorlar. Şimdi tekrar aradım, mağdur olduğumu söylüyorlar fakat yaptıkları sadece bir form göndermek.
Telefonlar iPhone 13 ve 12, bir an önce gönderilmesini talep ediyorum.
11.06.2025 tarihinde iPhone 13 siparişi verdim. 6 iş günü içinde kargoya verileceği söylenmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi. Aradığımda sürekli tal...

Getmobile'dan 11 Haziran 2025 tarihinde iPhone 13 siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargolanmadı. Elinde olmayan ürünleri satıyor olabilirler, ancak parasını peşin alıyorlar. İki defa müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt açtırdım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için 7-8 dakikad...

Getmobil üzerinden 11 Haziran'da iPhone 13 128 GB telefon siparişi verdim. Üç kez aciliyetimi bildirdim, ancak hâlâ 'Siparişiniz hazırlanıyor' deniyor ve daha kargoya bile verilmedi. Sorunun çözülmesini istiyorum. İki haftaya yaklaştı, telefonsuz kaldım. Yetkililerin görmesini istiyorum.

Getmobil sitesinden geçen sene Kasım ayında 'mükemmel' kategorisinde iPhone 13 aldık. Üç hafta önce batarya sorunu verdi, batarya şişti. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun neden oldu, o da ayrı bir soru işareti. Getmobil'i arayıp garantiye gönderdim, 14 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. İk...

8 Temmuz günü iPhone 13 yenilenmiş mükemmel kategori ve pembe renkli bir telefon sipariş ettim. Ürün bir türlü her gün aramama rağmen kargoya verilmedi. 22 Temmuz günü iptal talebi oluşturdum fakat iptal yapılmadığı için 1 gün sonra tekrar aradım ve uğraşmak zorunda kaldım. Şimdi ise 23 Temmuz günü ...
Yorumlar