to read complaints and reviews, or file yours. 
Hepsiburada üzerinden GET mobilden iPhone 11 a+ kalite cihaz satın aldım. Ahize ve hopörlerinde sorunlar çıktı. Çağrı merkezini aradım 17 haziranda talep oluşturdum 2 hafta süre içerisinde işlemlerin bittiğinin bilgisini verdiler.
18 haziranda teslim aldılar ve yasal süreç başladı.
Bu süreçte her aradığımda işlem devam ediyor. İşlem devam ediyor. Sürekli oyalama hangi işlem detay ne kimse bilmiyor.
6 ay olmadı anlaşılan ayıplı ürün kasamında THH mahkemesine verince çözülecek.
Getmobilden asla bir şey aldırtmayın paranızı çöpe atarsınız. Hizmet kalite müşteri memnuniyeti 0.
Cihazı servise gönderirken 15 gün bilgisi verildi kimse dönüş yapmadı bilgi vermedi sürekli servisi aramak zorunda kaldım. 30 gün serviste kalan cihazı ne işlem yapıldığına dair Herhangi belge olmadan çizik gönderdiler. 2 hafta önce talep oluşturdum. Yapılan işlem görselini mail olarak iletin dedim gelen giden dönüş yapan kimse olmadı.
Getmobil isimli şirketten Hepsiburada üzerinden iPhone 11 aldım, sertifikada ekranın ve pilin değiştiği yazıyordu. En kalitesiz ekranı takmışlar ve şarja takınca şarj seviyesi düşüyor diye garantiye gönderdim, hiçbir şey yapmadan geri gönderdiler. 1 hafta kullanıp tekrar garantiye gönderdim, yine ay...
Hepsiburada üzerinden getmobil adlı şirketten yenilenmiş telefon aldım. 28 Aralık 2023 tarihinde, 5 ay sonra telefon kapandı ve açılmadı, şarj dahi olmuyordu. 07 haziran 2024'te firmaya garanti kapsamında tamire gönderdim. Telefon tamir oldu, geldi fakat açılmıyor. Telefon sanki gönderdiğim gibi g...
Getmobil firmasından cihaz satın aldım. Cihaz birkaç ay sonra arızalandı, garantiye yolladığımda değişim yaptılar (1 ay sonra). Ardından değişim cihazı geldiğinde cihazın ahizesinde sorun vardı sesim karşıya gitmiyor bazen tamamen bağlantı kopuyordu. Değişim cihazını da garantiye yolladım. Yine tami...
30.05.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Getmobil isimli satıcıdan yenilenmiş a grade iPhone 11 128gb beyaz akıllı telefon aldım. 17.06.2025 tarihinde ellerinde olacak şekilde, sık sık kapanma ve bilinmeyen parça uyarısı nedeniyle servise gönderdim. 08.07.2025 tarihinde müşteri hizmetleriyle yaptı...
17 Kasım 2024'te Hepsiburada üzerinden Getmobil satıcısından iPhone 11 128GB siyah, çok iyi B kalite bir ürün aldım. 20 Kasım'da teslim edildi ve üründe TSE onaylı yenilenme sertifikasında değişen parça olmadığı belirtilirken, cihazın ayarlar kısmına girince ekran ve pili bilinmeyen parça olarak göz...
Yorumlar