to read complaints and reviews, or file yours. 
Gitmobil’den ikinci el bir iPhone 11 aldım. Ancak telefon elime ulaştığında Wi-Fi’ye bağlanmıyor, Bluetooth ve NFC çalışmıyordu. Bu sorunlar nedeniyle telefonu garantiye gönderdim. Bana 20 iş günü içerisinde işlem yapılacağı söylendi.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini yedi defa aradım. Her seferinde telefonumun hazır olduğu söylendi, aciliyetini belirttim ve kargo ücretini de karşılayacağımı ilettim. Ancak bana, ürünlerin toplu şekilde kargoya verildiği ve bu yüzden gönderim yapılmadığı cevabı verildi. Tüm ısrarlarıma ve mağduriyetimi belirtmeme rağmen telefonum hâlâ tarafıma teslim edilmedi.
Telefonumun bir an önce tarafıma gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
10 Ağustos 2024 tarihinde Getmobil adlı siteden Mükemmel kategorisinde (! ) Yenilenmiş iPhone 11 satın aldım. Aynı gün cihaz şarjdayken kendi kendini yeniden başlatmaya başladı. Pili ısındı. Müşteri hizmetlerini aradım. İade isteyecektim ancak cihazı garantiye göndermemin 14 günlük iade hakkımı etki...
Getmobil'den aldığım çok iyi kategoride olan İphone 11 cihaz kullandıktan 2 3 hafta sonra bir anda kapanmaya pilde bilinmeyen parça uyarısı vermeye başladı. Bu sebeple garantiye gönderdim. 15 Mayıs'ta ellerinde olan cihazım hala kargoya verilmedi. Aradığımda 30 Mayıs'ta işlemlerinin tamamlandığını v...
23 Haziran’da Getmobil’den garanti kapsamında ikinci el bir iPhone 11 aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ilk 5 gün sorunsuz kullandım, ancak sonrasında cihaz tamamen kapandı, şarj almamaya başladı ve pili aşırı ısınmaya başladı. Farklı şarj aletleri denedim ve bulunduğum bölgedeki telefonculara götü...
Yorumlar