Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Onaylı İade Kredi Kartına Yansımıyor

Ceren
24 Nisan 12:072.066

Getmobil üzerinden 16 Nisan tarihinde iPhone 13 Yıldız Işığı 128 GB siparişi verdim. Ürün 19 Nisan’da elime ulaştı, fakat bazı sebeplerden dolayı teslim aldıktan yaklaşık 1 saat sonra iade talebi oluşturdum ve iadem onaylandı.

Ancak aradan zaman geçmesine rağmen, kredi kartı ile taksitli olarak yaptığım ödemenin iadesi hâlâ hesabıma yansımadı. Bu süreçle ilgili Getmobil müşteri hizmetleri ile görüştüğümde de konuyla ilgilenilmedi ve net bir bilgi ya da çözüm sunulmadı.

Onaylanmış iademin ödediğim toplam tutar üzerinden gecikme olmadan derhal kredi kartı hesabıma eksiksiz şekilde yatırılmasını talep ediyorum.

Gelişme

24 Nisan 11:39

16 Nisan'da sipariş verdim 19 Nisan'da elime ulaştı tekrar 19 Nisan'da 1 saat içinde iade olarak geri gönderdim ama ücret iadesi hala yatmadı kredi kartı ile taksitle aldığım için ekstrem ve yansımadan paramın yatması lazım ve uygulama hiçbir şekilde ilgilenmiyor

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

İade Sürecinde Bilgilendirme Ve Ücret İadesi Sorunu

Hamza
19 Eylül 2025 18:045.451

1 Eylül tarihinde Getmobil’den iPhone 13 Yıldız Işığı model bir yenilenmiş ...

1 Yorum

İade Sürecinde Gecikme Ve Cihazın Beklenen Kalitede Olmaması

Can
2 Aralık 2025 12:521.305

Getmobil üzerinden iPhone 13 marka bir cihaz siparişi verdim, ancak siparişi verdikten 24 saat bile geçmeden iptal taleb...

5
Çözüldü

Getmobil'den İade Sürecinde Yaşanan Mağduriyet Ve Gecikme

Aleyna
Aleyna
Getmobil
7 Ağustos 2025 13:201.991

"Sürecimi hızlı bir şekilde takip ederek sonuca ulaştıran gönül hanıma çok teşekkür ediyorum."

1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Getmobil'den Aldığım 16 Pro Max 19 Günde Arızalandı!

Getmobil'den Aldığım16 Pro Max 19 Günde Arızalandı!

Profil fotoğrafı
Melike
Getmobil'den Alınan Cihazlar Pişmanlıktır!

Getmobil'den AlınanCihazlar Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Halil
Getmobil Yenilenmiş Telefon Problemi!

Getmobil YenilenmişTelefon Problemi!

Profil fotoğrafı
Şevval
Getmobil Müşteri Hizmetlerinin Yetersiz Ve Eksik Kalması!

Getmobil MüşteriHizmetlerinin Yetersiz Ve Eksik Kalması!

Profil fotoğrafı
Ugur
Getmobil Pişmanlığı!

Getmobil Pişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Yalçın
Getmobil Ürün Sorunu Ve Firmanın Arkasında Durma İşi

Getmobil Ürün SorunuVe Firmanın Arkasında Durma İşi

Profil fotoğrafı
Ufuk

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru