to read complaints and reviews, or file yours. 
Getmobil üzerinden iPhone 13 Pro Max telefon aldım. Cihazın iç ekranı çatladığı için 23 Şubat’ta servise gönderdim. Servis benden onarım için 4.500 TL ücret talep etti ve bu ödemeyi 3 gün önce yaptım. Buna rağmen 21 iş günü geçmesine karşın telefonum hâlâ tarafıma gönderilmedi.
Süreç boyunca ne doğru düzgün bilgilendirme yapılıyor ne de bir destek veriliyor. WhatsApp hattı üzerinden sürekli “kontrol ediyorum, bekleyin” şeklinde oyalıyorlar, numaralardan aradığımda da yapay zeka ile yönlendirilip gerçek bir muhatap bulamıyorum. Sadece 2 kez dönüş yaptılar, onda da net bir bilgi ya da çözüm sunmadılar.
Ben ücretini ödediğim onarımın tamamlanıp telefonumun bir an önce bana gönderilmesini istiyorum. Gecikmenin sebebinin açıkça paylaşılmasını ve sürecin şeffaf, net şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.
Getmobil’in online sitesi üzerinden iPhone 13 Pro Max satın aldım. Telefonu aldıktan yaklaşık bir ay sonra cihazda şebeke sorunu başladı ve görüşme yapamaz hale geldim. Bunun üzerine telefonu garanti kapsamında servise gönderdim ancak cihazda sorun giderilmeden geri gönderildi. Telefonu aynı şebeke...
2 Ocak 2026 tarihinde Getmobil’in kendi internet sitesi üzerinden bir adet iPhone 13 Pro Max 512 GB grafit ve bir adet iPhone 12 Pro Max 256 GB altın renk telefon satın aldım. Normalde toplam tutar yaklaşık 85.000 TL iken, daha önceki alışverişimde yaşadığım sorun nedeniyle özür mahiyetinde %5 indir...
Getmobil’in kendi internet sitesinden yaklaşık 20.02.2026 tarihinde 50.000 TL ödeyerek iPhone 13 Pro Max satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 20 gün sonra telefonun kamerası tamamen kapandı, cihaz kendi kendine kapanıp açılmaya başladı. Cihaz ilk geldiğinde servis geçmişinde ve parça bilgilerinde h...
Getmobil üzerinden 26 Ocak 2026 tarihinde yenilenmiş iPhone 13 Pro Max satın aldım. Ancak cihazı teslim aldıktan sonra ekran, pil ve kamera parçalarının orijinal olmadığını fark ettim. Telefonu 25 Şubat’ta servise gönderdim ve orijinal parçalarla değişim yapıldığı söylenerek tarafıma geri gönderildi...
İPhone 13 Pro Max cihazım şarj olmama sorunu nedeniyle 19.07.2025 tarihinde getmobil’e garanti kapsamında gönderildi. Ancak cihaz garanti servisinden döndükten sonra da aynı problem devam ediyor. Servis sürecinde bana herhangi bir işlem yapılıp yapılmadığına dair bilgi verilmedi ve cihazımda hiçbir ...
Yorumlar