Getmobil Kırık Telefon Gönderdi Ve İade Kabul Etmiyor

Firma kaynaklı hatalar nedeniyle yasal iade hakkım fiilen engellenmiş, mağduriyetim giderilmemiş ve ürün bedeli tarafıma iade edilmemiştir.
Şu an itibarıyla ne para iadem yapılmış ne de ürünüm tarafıma geri gönderilmiştir; ortada ne ürün ne de iade bedeli vardır.
Tüm sürecin görüşme kayıtları ve kargo barkodları ile sabit olduğu dikkate alınarak, iade talebimin kabul edilmesini ve iPhone SE 64 GB ürününe ödediğim bedelin tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.


Getmobil internet sitesinden 30 Temmuz 2025 tarihinde kredi kartı ile 6999₺ ödeyerek aldığım iPhone se 2020 model cihazın dokunmatiği, henüz ilk ayında birkaç kez donma sorunu yaşattı. Bunun üzerine 30 Eylül 2025’te İstanbul’daki yetkili servise, kutusu ve faturasıyla birlikte garanti kapsamında gön...

22 Ağustos’ta Getmobil web sitesi üzerinden iPhone se 2020 modeli sipariş ettim. Sitede ürünün sekiz gün içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, bu süreyi uzatmak istediler. Kabul etmediğimi belirtince cihazı erken gönderdiler fakat cihazda herhangi bir kontrol yapılmamıştı. Ürünün beyaz kı...

18.04.2024 tarihinde GetMobil üzerinden ONGM00070261 sipariş numarası ile iPhone X 64 GB 'Mükemmel' kategorisinden bir cihaz satın aldım. Cihaz, 22.04.2024 tarihinde elime ulaştı. Telefon elime ulaştığında şarjı bitmişti ve kutudan çıkan belgede kasa, batarya, ekran ve ahizenin değiştirildiği belirt...

09 Ağustos tarihinde Getmobil üzerinden iPhone SE model telefon siparişi verdim. Siparişim Hepsijet kargo firmasıyla gönderilecekti. Ancak kargo firması, 'evde kimse yoktu' gerekçesiyle teslimatı gerçekleştirmedi; oysa o gün evde birileri bulunuyordu ve herhangi bir teslimat girişimi olmadı. Ürün bu...
Yorumlar