to read complaints and reviews, or file yours. 
8 ay önce Getmobil üzerinden Sena Store adlı satıcıdan 256 GB iPhone 14 Pro satın aldım. Ürünü “mükemmel” kategorisinde seçmeme rağmen, elime ulaştığında pil sağlığı %87 olarak geldi. Bunu satıcıya ilettiğimde, pil sağlığı %85’in altına düştüğünde ürünü gönderirsem ücretsiz batarya değişimi yapabileceklerini söylediler.
Ancak bu süreçte satıcının ilgisizliğiyle karşılaştım. Mesajlarıma çoğu zaman uzun süre cevap verilmedi, bazen hiç dönüş yapılmadı veya sadece görüldü olarak bırakıldı. Tüm iletişim yazışma üzerinden gerçekleşti ve müşteri hizmetlerinden beklediğim ilgiyi göremedim.
Hem hızlıca batarya değişiminin yapılmasını, hem de satıcı tarafından daha ilgili ve çözüm odaklı bir yaklaşım gösterilmesini talep ediyorum. Telefonu teslim aldığım ilk günden beri bu iletişim sorunları devam ediyor ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
26 Ağustos’ta Getmobil üzerinden iPhone 14 Pro model telefon siparişi verdim. Siparişim elime 6 Eylül’de ulaştı; teslimat süresi oldukça uzadı ve bunun nedeninin kalite kontrol süreci olduğu belirtildi. Ancak, telefonu teslim aldıktan sadece 2 gün sonra cihaz şarj olmamaya başladı ve ekranı donarak ...
Getmobil sitesi üzerinden ve Getmobil resmi satıcısının kendisinden mükemmel kozmetik durumundan iPhone 14 Pro 256gb uzay siyahı telefonumu aldım. Hatta stok bitmişti kendi resmi satıcısından almak için stok gelmesini bekledim. Telefonu aldığım 2 ay bile olmadı. Telefon geldiğinde telefonun bataryas...
Getmobil’den, Adana Seyhan’dan kargo ile Edirne Merkez’e gönderilen iPhone 14 Pro model telefonu bugün teslim aldım. Cihazı ilk kontrol ettiğimde, ekr...
Getmobil üzerinden 50.000 TL ödeyerek kredi kartı ile aldığım iPhone 13 Pro Max cihazı dün teslim aldım. Ürün “mükemmel olarak yenilenmiş” kategorisinde satılmasına rağmen, kutudan çıkardığımda pil sağlığının %83 olduğunu ve arka kasanın komple çatlak olduğunu fark ettim. Ayrıca cihaz kısa sürede ıs...
Yorumlar