to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Ağustos’ta Hepsijet Kargo ile teslim aldığım iPhone xr 64GB “mükemmel” kalitede olmasına rağmen, ilk günden itibaren ciddi ve sürekli sorunlar yaşadım. Cihazı kutusundan çıkardığımda güç tuşu kırık ve kasasında çizikler, darbeler vardı. Cihazın arka kapağında da gözle görülür kozmetik kusurlar mevcuttu. İlk günlerde telefon sık sık donmaya başladı, uygulamalar açılmadı ve cihaz zaman zaman kendi kendine yeniden başlatıyordu.
7. Günde ekran tamamen karardı ve hiçbir şekilde görüntü alamadım. Bir süre sonra ekran geri geldi ancak bu kez de pil çok hızlı tükenmeye başladı, şarjı %50’nin altına düştüğünde telefon aniden kapanıyordu. Farklı şarj aletleri denememe rağmen sorun devam etti, cihaz aşırı ısındığı için kullanmakta zorlandım. Son olarak 8. Günde dokunmatik ekran tamamen çalışmaz hale geldi, ekrana hiçbir şekilde tepki vermemeye başladı ve telefon tamamen kullanılmaz oldu.
Her gün farklı bir sorunla uğraştım, yedek telefonum olmadığı için mağduriyetim daha da arttı. Yaşadığım bu olumsuzluklar nedeniyle Getmobil müşteri hizmetlerini aradım, cihazı iade etmem gerektiği söylendi. Cihaz garantiyle birlikte geldi ve 8.499 TL ödeme yaptım.
Yarın cihazı iade edeceğim. Sorunsuz bir şekilde iade işleminin gerçekleşmesini ve ödediğim ücretin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Müşteri hizmetleri ekibimiz sizi arayarak detaylı bilgilendirmeyi sizinle paylaşacaktır. Sevgiler, Getmobil Ekibi
Hala arayan olmadı cihazımı bugün kargoladım. Aramanızı bekliyorum.
Cihazımı hem kötü bir şekilde yolladılar hem de iade etmediler. Çok mağdurum. İade için ayrı garanti için ayrı yollamam gerekiyormuş bir de cihazı bana gönderceklerde bende garantiye göndereceğim 20 gün sonra gelecek falan kısacası getmobil pişmanlık aldırmayın ben çok pişmanım keşke kötü kötü Android sıfır telefon alsaydım.
Getmobil’in kendi sitesinden 53.091 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldığım iPhone 14 Pro Max cihazı, Yurtiçi Kargo ile teslim aldığımda çizik, darbe ve arka kapakta değişim gibi ciddi kozmetik sorunlarla karşılaştım. Üstelik bu tür sorunları, Getmobil’den yaptığım her siparişte toplamda 4 kez yaş...
Cumartesi günü Sahibinden yepy aracılığıyla Getmobil’den sipariş verdiğim 128 GB iPhone xr cihazı bugün kargo ile teslim edildi. Cihazda ekranında beyazlık ve her iki kamerasında puslanma sorunu yaşadım. Siparişimi 11.000 TL ödeyerek aldım ve cihazın garantili olduğu bilgisi fatura ve kutuda yer alı...
Getmobil den aldığım sözde mükemmel iPhone se model telefon gönderildiğinde ( sadece pil değişmiş bir telefonmuş) ekranın kasaya tam yapışmadığını tespit ettim. Telefon ile iletişime geçtim ve ve tamir için geri gönderdim. Bana tüm kasa değiştirilerek geri gönderildi. Yaklaşık 8 ay kullandıktan sonr...
Getmobil’den iPhone 14 Pro Max model cep telefonu satın aldım ve yaşadıklarım nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Öncelikle, “mükemmel” kategorisinde sipariş verdiğim ürünü kusurlu olarak gönderdiler. Sorunun düzeltilmesi için başvurduğumda, toplamda üç farklı telefon gönderildi ve hepsi de arka ark...
Yorumlar