to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Mart tarihinde iPhone 7 cihazımın mikrofon arızası nedeniyle Getmobil’e kargo ile, ücretsiz şekilde gönderdim. Aradan 23 gün geçmesine rağmen sistemde hâlâ “işlemleri devam ediyor” deniyor ve herhangi bir somut ilerleme sağlanmıyor. Cihazım hâlâ firma tarafından teslim alınmış durumda, tarafıma geri gönderilmedi.
Bu süreçte neredeyse her gün aramama rağmen, sadece “çözeceğiz, dönüş yapacağız” denilerek oyalanıyorum, net bir bilgi ve çözüm sunulmuyor. Bir telefonun mikrofon arızasının bu kadar uzun sürede giderilememesini ve bu belirsizliği kabul edilebilir bulmuyorum.
Getmobil’in en kısa sürede benimle iletişime geçerek cihazımın onarımını tamamlamasını veya kalıcı bir çözüm sunarak mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.
Getmobilden Nisan ayında satın aldığımız iPhone 12 mini model telefon, yaklaşık 7 ay sonra ekran görüntüsü kaybı sorunu yaşatmaya başladı. Bunun üzerine cihazı garanti kapsamında Getmobile üzerinden onarıma gönderdik. Telefon tamir edilip tarafımıza geri gönderildi ancak bu kez sim kartla ilgili bir...
16 Ocak 2024 tarihinde Getmobil üzerinden telefon siparişi verdim. Geçen her gün kendilerine ulaşmama ve siparişimin durumunu sormama karşın aldığım cevap "1-6 iş gününde kargoya veriliyor" oldu. 19 Ocak da ürün elime ulaştığı halde tekrar aradım ve ürünün testlerden geçtiğini söylediler oysaki ürün...
Getmobil üzerinden 17.02.2026 tarihinde iPhone 13 Pro Max model cihaz siparişi verdim. Cihaz elime ulaştıktan sonra daha 24 saat bile olmadan arızalı olduğunu fark ettim ve hiç kullanamadan iade için geri gönderdim. 02.03.2026 tarihinde kargomun Getmobil’e ulaştığı bilgisini gördüm. Firma tarafında...
Getmobil’in tamir servisine gönderdiğimiz Apple iPhone 13 cihazımızla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Telefon 24 Şubat 2026 tarihinde elimize ulaştı, açıp sim kartını taktığımızda ahizeden ses gelmediğini fark ettik. Cihazı hiç kullanamadan, hemen garanti kapsamında işlem görmesi için 4 Mart ...
Yorumlar