to read complaints and reviews, or file yours. 
Getmobil üzerinden önce iPhone 12 Pro Max kiraladım, cihaz bana bozuk şekilde geldiği için iade etmek zorunda kaldım. Ürünü iade etmeme rağmen iade süreci gereksiz şekilde uzadı, net bir bilgi verilmedi.
Aynı firma üzerinden bu kez iPhone 8 Plus için sipariş verdim. Sitede 4 iş günü içinde teslim edileceği yazmasına rağmen bugün 5. Gün olmasına karşın hâlâ tarafıma ulaşmadı. Süreçle ilgili bilgi almak için yazdığımda ise sadece yapay zeka ile otomatik cevap veriliyor, canlı ve ilgili bir muhatap bulamıyorum, ilgi ve alaka sıfır durumda.
Müşteri hizmetlerine yazdığımda önce siparişimin incelendiği ve yakın zamanda gönderileceği söylendi. Ardından birkaç soru daha sorunca benden takip numarası istediler. Takip numaram yokken neye göre “inceleniyor” denildiğini de sorduğumda tatmin edici hiçbir yanıt alamadım, tamamen memnuniyetsiz kaldım.
Yaklaşık 6 gündür bu aksaklıklar sürüyor. Ongmn5115**53 numaralı sipariş için kredi kartımla yaklaşık 6.800 TL ödeme yaptım. Bozuk gelen cihazın iade sürecimin hızlıca sonuçlandırılmasını, iPhone 8 Plus cihazımın acilen tarafıma gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ek bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Getmobil’in kendi web sitesi üzerinden ONGMN5248**44 numaralı siparişimle iPhone 12 Pro Max model cep telefonu satın aldım. Ürünü mükemmel durumda olarak sipariş ettim, fakat elime ulaştığında ekranı çatlak, arka kamerası çalışmıyor ve ön kamerası puslu gösteriyordu. Bu nedenle ürünü 10 gün önce iad...
Getmobil’den aldığım iPhone 12 Pro Max model telefonun kamerası bozulduğu için, ürünü satın aldıktan sadece 1 hafta sonra garantiye gönderdim. 10.09.2025 tarihinden bu yana mağduriyet yaşıyorum. Garanti sürecinde isim değişikliği nedeniyle bir sorun oluşmuş ve onarım işlemi başlatılmamış. Bu durum b...
3 Kasım 2025 tarihinde Getmobil’in kendi internet sitesinden iPhone 12 Pro 128 GB model cep telefonu satın aldım (Sipariş No: ongmn5532**11). Ürünü te...
Yorumlar