Koşulsuz İade Hakkım Engelleniyor, Param İade Edilmiyor!

Getmobil’in kendi internet sitesinden 6 taksit ile 51.299 TL’ye iPhone 14 Pro satın aldım (Sipariş No: ongmn06363634). Ürünü çok iyi durumda olarak al...

Getmobil’den satın aldığım iPhone 14 Pro model telefonu 29 Kasım’da teslim aldım. 14 gün içinde koşulsuz iade hakkım olduğu için ürünü kullanmaktan vazgeçip 8 Aralık’ta iade ettim ve kargomun o tarih itibarıyla Getmobil’e ulaştığı bilgisine sahibim.
Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde iadem hâlâ “inceleme sürecinde” görünüyor ve 4 gündür sadece bekletiliyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sürecin hızlandırılacağı söylendi fakat buna rağmen henüz somut bir gelişme yaşanmadı.
Ürünün bedeli olan yaklaşık 56.000 TL ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. 14 gün koşulsuz iade hakkım kapsamında ürün iademin onaylanarak 56.000 TL tutarındaki kredi kartı ödememin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Getmobil’in kendi internet sitesinden 6 taksit ile 51.299 TL’ye iPhone 14 Pro satın aldım (Sipariş No: ongmn06363634). Ürünü çok iyi durumda olarak al...
Getmobil.com.tr üzerinden 51.299 TL tutarında iPhone 14 Pro 128 GB model cep telefonu siparişi verdim (Sipariş No: ongmn26210162). Ürünü teslim almada...

Getmobil firmasından 3 Aralık 2024 tarihinde Mükemmel kategorisinden iPhone 14 Pro telefonu aldım. Aldığım ürün elime ulaştığında ürün söylendiği gibi mükemmel kategorisinde olacak bir ürün değildi. Gerekli fotoğrafları çekerek ürünün kurulumunu dahi yapmadan Getmobil'in sitesine fotoğrafları yükley...
Yorumlar