Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İade Sürecinde Gecikme Ve Ödeme İadesi Sorunu

İade Sürecinde Gecikme Ve Ödeme İadesi Sorunu
İade Sürecinde Gecikme Ve Ödeme İadesi Sorunu
Bertan
11 Aralık 12:33
1.151

Getmobil’den satın aldığım iPhone 14 Pro model telefonu 29 Kasım’da teslim aldım. 14 gün içinde koşulsuz iade hakkım olduğu için ürünü kullanmaktan vazgeçip 8 Aralık’ta iade ettim ve kargomun o tarih itibarıyla Getmobil’e ulaştığı bilgisine sahibim.

Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde iadem hâlâ “inceleme sürecinde” görünüyor ve 4 gündür sadece bekletiliyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sürecin hızlandırılacağı söylendi fakat buna rağmen henüz somut bir gelişme yaşanmadı.

Ürünün bedeli olan yaklaşık 56.000 TL ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. 14 gün koşulsuz iade hakkım kapsamında ürün iademin onaylanarak 56.000 TL tutarındaki kredi kartı ödememin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Gökcan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Koşulsuz İade Hakkım Engelleniyor, Param İade Edilmiyor!

Gökcan
10 Ekim 11:06
5.042
kosulsuz-iade-hakkim-engelleniyor-param-iade-edilmiyor-1.jpg
1
Aylin sonuçtan hiç memnun değil

24 Aralık 2024 15:54
2.922
Benzer Şikayet Yaz