Getmobil'den Sipariş Edilen Realme 12 Telefonun Teslim Edilmemesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

14 Mart 2026 tarihinde Getmobil’in web sitesi üzerinden Realme 12 512 GB hafıza, 8 GB RAM, mavi renkli telefon satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 10.049,00 TL olarak gerçekleştirdim ve ongmn30195173 numaralı siparişim oluşturuldu. Siparişimi Afyonkarahisar ili Dinar ilçesindeki adresime teslim edilmek üzere verdim.

Aradan zaman geçmesine rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı, herhangi bir kargo bilgisi paylaşılmadı ve firma tarafından hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ödemesini yaptığım ürünü teslim alamadığım için mağdur durumdayım ve sürecin bu kadar sessiz ilerlemesi beni ciddi anlamda endişelendirmektedir.

Siparişini verdiğim Realme 12 telefonun, ongmn30195173 numaralı siparişim kapsamında, en kısa sürede kargoya verilerek Afyonkarahisar/Dinar’daki adresime gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.